Studiejob: QA & Kundesupport med AI-fokus

apartmentWasteHero placeDanmark calendar_month15.03.2026

Lokation: Aarhus C
⏱ Omfang: 15–20 timer/uge
🗓 Start: Snarest muligt

🗣 Sprog: Dansk (krav)

🚀 VÆR MED TIL AT FORME FREMTIDENS SUPPORT OG KVALITETSSIKRING

Vil du arbejde i et studiejob, hvor du kombinerer kundesupport og kvalitetssikring (QA) – og hvor AI ikke bare er et buzzword, men et reelt arbejdsredskab du bruger hver dag? Hos WasteHero leder vi efter en engageret studerende, der har lyst til at optimere vores support- og QA-processer ved hjælp af de nyeste AI-teknologier og testframeworks.
Vi udvikler avanceret software til moderne affaldshåndtering og hjælper byer og virksomheder i 50+ lande med at reducere CO₂ og optimere deres indsamling. Vores produktportefølje inkluderer en webbaseret platform, en selvbetjeningskundeportal og mobilapps til borgere og chauffører.

Som en del af vores team i Aarhus får du ansvar fra dag ét og mulighed for at gøre en reel forskel i en scale-up, der vokser hurtigt.

🚀 DINE OPGAVER

Du vil spille en central rolle på tværs af kundesupport og QA – og du vil aktivt bruge AI og moderne testværktøjer til at arbejde smartere:

Håndtering af kundehenvendelser via live chat og e-mail, understøttet af AI-baserede workflows
Udførelse og vedligeholdelse af automatiserede tests med Cypress og Playwright
Identificering, reproducering og dokumentation af fejl rapporteret af kunder
Brug af Claude API og Anthropic SDK til at bygge og forbedre AI-assisterede support- og QA-processer
Arbejde med MCP (Model Context Protocol) til at integrere AI-agenter i vores workflows
Bidrage til vores testmiljø og API-tests mod vores Express-baserede backend
Versionsstyring og samarbejde via GitHub
Samarbejde med udviklere og produktteamet i daglige sprints

🚀 VI LEDER EFTER DIG, SOM

Er studerende – gerne inden for softwareudvikling, datalogi, IT eller lignende
Har kendskab til eller interesse for testframeworks som Cypress eller Playwright
Er nysgerrig på AI-teknologier – fx Claude API, Anthropic SDK eller MCP – og vil bruge dem aktivt
Har basal forståelse for API'er (fx REST/Express) og er tryg ved GitHub
Er struktureret, selvstændig og trives med en varieret arbejdsdag
Har gode kommunikationsevner på dansk – skriftligt og mundtligt
Erfaring med kundesupport eller software QA er et plus, ikke et krav

🚀 VI TILBYDER

Et studiejob, hvor du arbejder med nogle af de mest spændende AI-teknologier på markedet – herunder Claude API, Anthropic SDK og MCP
Reel erfaring med professionelle testframeworks (Cypress, Playwright) og moderne backend-teknologier
Mulighed for at præge processer og bygge AI-drevne workflows fra bunden
Samarbejde med et passioneret tech-team med høj faglighed
En fleksibel hverdag med plads til eksamensperioder
Et uformelt og dynamisk arbejdsmiljø, hvor to dage aldrig er ens
Kontor midt i Aarhus – tæt på både bus og letbane

KLAR TIL AT SØGE?

📬 Klik på "Apply" her på The Hub for at sende din ansøgning og CV. Vi gennemgår ansøgninger løbende – så søg gerne allerede i dag

thumb_up_altAnbefalede

Tysktalende kundesupporter med drive og overblik

apartmentAduro A/SplaceViby

kundesupporterPrivatlivspolitikMiljøGarantiDownloadShop Karriere Tysktalende kundesupporter med drive og overblikClick here, to read the job posting in English. Er du god til at bevare overblikket, koordinere og have styr på processerne? Og vil du elske at bruge dine tyskkompetencer i dit...

check_circleNyt tilbud

IT-Konsulent til Digitalisering og IT

apartmentEsbjerg KommuneplaceEsbjerg

ud hvor du ikke kan bunde • Brænde for IT og kundesupport • Kunne smile gennem en telefon • Have kørekort Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Leder af It-ServiceDesk Fini Nicolajsen på telefon 76 16 12 08. Løn- og ansættelsesvilkår...

business_centerHøj løn

Produktansvarlig/intern sælger – teknisk profil til Insatech Ventilteam

apartmentInsatech A/SplacePræstø

og kundetilpassede løsninger, der er drevet af vores erfaring og passion for at skabe merværdi til vores kunder. Dine primære opgaver: • Være produktansvarlig for udvalgte produkter. • Yde kundesupport i tæt samarbejde med teamets tekniske og kommercielle kolleger...