Tysktalende kundesupporter med drive og overblik
Language Dansk Deutsch English Français Dutch Norsk Suomi Svenska Español Italiano Om AduroMiljøGarantiDownloadShop BRÆNDEOVNEAduro brændeovneAsgård brændeovneHvorfor investere i en brændeovn?Valg af brændeovnOfte stillede spørgsmålUdskiftning af ovn ved ejerskifteAduro
-tronicDet siger brugerneReservedeleServicebesøgHYBRIDOVNEHybridovneHybridovnens funktionerVinder af EU's MiljøprisOfte stillede spørgsmålDet siger brugerneTilbehør til Aduro HybridReservedeleServicebesøgPILLEOVNEPilleovneOfte stillede spørgsmålPilletypeTilbehør til Aduro PilleovneReservedeleServicebesøgBIOPEJSAduro Bio-SafeTILBEHØRBrændekurvePejsesætGulvpladerToppladerOptændingTilbehør til Aduro HybridTilbehør til Aduro PilleovneDiverse tilbehørAduro Smart ResponseAduro friskluftskitAduro DraftOptimizerFlow kit Aduro 9 serieSKORSTENAduro StålskorstenAduro DraftOptimizerSkorstenens funktion og betydningRøgrørOUTDOORAduro BålfadAduro UdepejsAduro BiopejsKUNDESERVICEFind din drømmeovnInstallationSupportServicebesøgSpørgsmål og svarFORHANDLEREGør det selvAduro GO forhandlereOm AduroPatenterKarriereTysktalende kundesupporterPrivatlivspolitikMiljøGarantiDownloadShop Om AduroPatenterKarrierePrivatlivspolitikMiljøMiljødirektiverVinder af EU's MiljøprisTræ som brændselGarantiAduro brændeovneAduro hybrid- og pilleovneAduro biopejseAsgård brændeovneTilbehør, reservedele og outdoorDownloadKatalogerBetjeningsvejledningerDoCPrøvningsattesterEnergilabelsCE mærkningShop Om AduroPatenterKarriereTysktalende kundesupporterPrivatlivspolitikMiljøGarantiDownloadShop Karriere Tysktalende kundesupporter med drive og overblikClick here, to read the job posting in English.
Er du god til at bevare overblikket, koordinere og have styr på processerne?Og vil du elske at bruge dine tyskkompetencer i dit daglige arbejde?
Så er det måske dig, vi leder efter til vores fantastiske kundeserviceteam!Vi leder efter en energisk kundesupporter, som dagligt skal jonglere mellem følgende opgaver:Behandle ordrer og returordrer samt styre afsendelser til det tyske markedHolde montører og forhandlere informeret om vigtig leveringsinformationBesvare kundehenvendelser fra slutbrugere, montører og forhandlere på telefon og mailAssistere vores eksterne salgsteamBehandle after sales casesI rollen som kundesupporter har du mange daglige deadlines, der kan strække sig på tværs af afdelingerne.
Det er derfor en fordel, hvis du er udadvendt og selvstændigt opsøger løsninger.Du sidder til gengæld med et stort team i ryggen, der altid vil hjælpe dig.
Hvis du kommer med nysgerrigheden og viljen til at lære, så sørger vi for resten!
Passer du på denne profil?Du har en stærk system- og procesforståelse, et naturligt servicegen og et højt personligt og professionelt drive.
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det er din personlige profil.
For at være i denne stilling er det derfor også nødvendigt, at du:Taler og skriver flydende tysk (måske er tysk endda dit modersmål?)Taler og skriver engelsk på basisniveau (koncernsprog)Har stor erfaring med at arbejde i forskellige systemer (måske kender du allerede Microsoft CRM eller BC365?)Har en god situationsfornemmelse og kan aflæse kundens behov og tilpasse din kommunikation hertilDerudover er det en fordel, hvis du har erfaring med EDI.Skal vi være din nye arbejdsplads?Aduro udvikler, producerer og markedsfører brænde-, pille- og hybridovne samt biopejse i moderne dansk design.
Vi har med stor succes opnået en position blandt Europas fem største brændeovnsproducenter og eksporterer 90% af vores produktion.Med vores innovative løsninger har vi opnået patenter på flere produkter, og det er vores vision at fortsætte med at sætte nye højder for markedet.Vi har skabt en stærk virksomhed med markant vækst og er stolte af, at vi har modtaget Gazelle-prisen syv gange.
I 2024 var vi finalist til EY’s ”Entrepreneur of the year” og vandt SMV’ernes Inspirationspris 2024 i kategorien ”Internationalisering” for vores internationale mindset.Vi flyttede i august 2025 ind i vores spritnye hovedkontor i Viby.
Her tæller vi ca.
50 medarbejdere fordelt i seks afdelinger.
Vi er en broget flok af yngre og ældre, mænd og kvinder og mange nationaliteter.
Vi er gode til at hjælpe hinanden med vores forskellige kompetencer – også på tværs af fagligheder og afdelinger.Vi har jævnligt sociale arrangementer for dem, der har tid og lyst.
Det kan være alt fra koncerter, padeltennis, torsdagsbar til fællesspisning, og vi håber, du vil tage del i fællesskabet.Sådan bliver du en del af teametHvis jobbet her lige er noget for dig, så send en kort, målrettet ansøgning og dit CV til HR@aduro.dk og skriv ”Kundesupporter
- Tysk” i emnefeltet.
Fortæl os, hvorfor du passer ind i stillingen og om din motivation for at søge jobbet.Opstart med oplæring er hurtigst muligt, men vi venter gerne på den rigtige person.
Vi afholder samtaler løbende, så send gerne din ansøgning afsted allerede i dag.Vi glæder os til at høre fra dig!Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte kundeservicechef Helle Kammer Riis på tlf.
+45 60 11 05 71.
Hvad skal du ellers vide?Stillingen er på fuldtid med fysisk tilstedeværelse og arbejdstid mandag-torsdag 8-16 og fredag 8-15:30.
Aduro A/S- Hasselager Allé 13D
- DK-8260 Viby J
- Kundeservice