Medarbejder til kundeservice
Hos OneMed ønsker vi at være kendt for vores unikke kundeservice, og nu har du mulighed for at blive en del af vores stærke team.
Dine primære arbejdsopgaver:
Som en central del af vores kundeservice bliver du den første stemme, vores kunder møder. Du trives med telefonen som dit primære værktøj og motiveres af at skabe gode oplevelser i hvert eneste opkald.
Ud over de telefoniske henvendelser håndterer du også mails og forskellige administrative opgaver med overblik og professionalisme.
Når tempoet stiger, bevarer du roen og skaber struktur i opgaverne. Du drives af at hjælpe andre og leverer en kombination af høj kvalitet og effektiv håndtering i alle opgaver.
Dine kvalifikationer:
- Du har erfaring med kundeservice og er vant til at håndtere mange opkald dagligt
- Du kommunikerer klart og tydeligt og er nysgerrig efter at finde den bedste løsning for kunden
- Du taler og skriver flydende dansk og kan kommunikere på engelsk
- Du har flair for IT og tilegner dig hurtigt nye systemer, opgaver og rutiner
- Du er samarbejdsorienteret og bidrager med godt humør i hverdagen
Hvad kendetegner dig som person?
Hos OneMed søger vi mennesker, der brænder for at gøre en forskel og spreder positiv energi til både kunder og kolleger. Vi håber, du kan genkende dig selv i følgende:
- Du kommunikerer klart og skaber positive oplevelser for kunderne
- Du skaber tryghed gennem nærvær og professionalisme og har altid et smil i stemmen.
- Du skaber energi omkring dig og trives i et samarbejdende miljø.
- Du er struktureret og pålidelig, tager ansvar og trives med både selvstændige opgaver og samarbejde
- Du tager naturligt ejerskab, arbejder kvalitetsbevidst og leverer resultater, du kan være stolt af.
Hos OneMed er det ikke bare en opgave du løser, det er en oplevelse du skaber. Vores kunder er kernen i alt hvad vi gør, og din indsats er med til at sikre, at de føler sig set, hørt og værdsat. Det er det der gør forskellen.
Personlig udvikling på en attraktiv arbejdsplads:
Hos OneMed kan vi tilbyde dig en attraktiv arbejdsplads i en spændende branche.Du får grundig og løbende oplæring, så du er godt klædt på til at give kunderne en god oplevelse.
Du får et hold af fagligt kompetente kollegaer, som er klar til at sparre med dig i hverdagen.
Vi tilbyder:
Et spændende job i en virksomhed, hvor et højt serviceniveau er en naturlig del af kulturen. Du bliver en del af et team af dygtige og engagerede kollegaer, som brænder for at levere god kundesupport.
Lønnen fastsættes efter kvalifikationer. Stillingen er på 37 timer om ugen, med fleksible rammer samt flekstid. Telefonen er åben mandag til torsdag 8–16 og fredag 8–15.
Vi tilbyder gode personaleforhold og sociale arrangementer gennem vores personaleforening.
Vi indkalder løbende til samtaler.
Arbejdssted: Kappa 3, Søften, 8382 Hinnerup.
Kontakt og ansøgning:
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Customer Support Manager Karina Kjær Damm på 40 76 08 56 eller karina.damm@onemed.com
Om OneMed:
OneMed A/S is part of Asker Healthcare Group. Asker is a partner to caregivers across Europe, providing medical supplies, devices and equipment. We build and acquire leading companies that support the healthcare system to improve patient outcomes, reduce total cost of care and ensure a fair and sustainable value chain.The group has 4,000 employees in 17 countries.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.