Kundeservicemedarbejdere med dansk sprog – Inklusiv flyttepakke til Grækenland

Er du klar til at tage springet og flytte til den smukke, solrige ø Kreta i Grækenland? Udforsk den fantastiske ø i din fritid, og giv dit CV et boost med et job i en stor virksomhed, der leverer kundeservice for verdenskendte brands. Nyd det gode vejr, den fantastiske mad, de smukke strande og en lav skatteprocent!

Jobbet:

Du vil modtage den nødvendige oplæring, inden du begynder at håndtere kunder, men det er en fordel, hvis du har en forhåndsinteresse i biler!

Dine daglige arbejdsopgaver vil blandt andet være:

• Yde support på højeste niveau til vores kunder via telefon og e-mail i forbindelse med en række forskellige problemstillinger.
• Give præcis, gyldig og fyldestgørende information ved at følge de rette procedurer.
• Opbygge gode relationer ved at besvare kundernes spørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde.
• Møde og overgå vores mål for kundeservicekvalitet, overholdelse af regler samt produktivitetsmål.
• Skabe en fantastisk kundeoplevelse, som folk værdsætter, og som vi er stolte af.
• Være ansvarlig for at følge ledelsens anvisninger samt give feedback.

Krav

Dine kvalifikationer:

• Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau (eller flydende) og er flydende i engelsk (B2).
• Erfaring med kundesupport er et plus, men ikke et krav.
• Du har en grundlæggende forståelse for og færdigheder inden for computerhåndtering samt fremragende evner til at multitaske.
• Du har et ønske om at lære og udvikle dig, og du er nysgerrig, undersøgende og løsningsorienteret.
• Stærke kommunikationsevner med fremragende evner inden for telefonsamtaler og aktiv lytning. Du er god til at opbygge interpersonelle relationer.