Kundeservicemedarbejder - Er du serviceminded, teknisk nysgerrig og god til sprog?

Vi søger engagerede kundeservicemedarbejdere, der brænder for at hjælpe kunder med alt fra robotplæneklippere til plænepleje - Primært på dansk, men taler og skriver du tysk er det bestemt en fordel. Vi tilbyder op til 37 timer pr uge, i en tidsbegrænset periode fra Januar til primo August med mulighed for fastansættelse.

Vores kundecenter er på mange områder hjertet af virksomheden, hvorfor det ikke kun er rendyrket kundeservice men en varieret funktion, hvor…

Dine primære opgaver:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, mail, SoMe og chat
• Rådgive om tekniske produkter - især robotplæneklippere
• Fejlsøgning og support i samarbejde med vores tekniske team
• Bidrage til en god kundeoplevelse - hver gang
• Salgsbackup til vores sælgere
• Bindeled imellem vores drift og kunderne
• Diverse logistik opgaver og opfølgninger

Vi forestiller os, at du:

• Taler og skriver dansk - og meget gerne tysk
• Har teknisk flair og lyst til at lære om robotplæneklippere
• Er fleksibel med arbejdstider i højsæsonen (marts-august)
• Har erfaring med kundeservice eller kundeekspedition (ikke et krav)
• Er nysgerrig på plænepleje og gerne vil lære mere

Vi tilbyder:

• Et uformelt og hjælpsomt arbejdsmiljø
• Grundig oplæring i produkter og plænepleje
• Mulighed for at udvikle dig fagligt og sprogligt
• En arbejdsplads med fokus på kvalitet og kundetilfredshed

Kan du se dig selv i denne stilling så send os en ansøgning og dit CV, eller tag fat i vores kundeserviceansvarlig Nadia Skytte nhs@dmgreenkeeping.dk