IT Supporter for 300 positive brugere
Gubra A/S Hørsholm
Create job agent Available positions LoginMy profileMy profile IT Supporter for 300 positive brugere Vil du være dine kollegers uundværlige og efterspurgte go-to-person?Har du bred interesse for IT, og kan du lide at være den, kollegerne spørger, fordi de ved, at du løser deres udfordringer?
Vil du samtidig gerne arbejde med brugere/gode kolleger, der værdsætter det du kan og din indsats generelt? Er du derudover nysgerrig og motiveret for hele tiden at lære nye ting, så har vi det perfekte job til dig. Det vil sige, du skal også have lyst til at arbejde i en meget succesrig vækstvirksomhed, der er en virkelig god arbejdsplads, og hvor du bliver støttet i din udvikling fx med relevante certificeringer.
Du leverer personlig support med at håndtere alle slags IT-problemer Dit job handler grundlæggende om at være dine kollegers bedste ven i IT-nøden. Du hjælper dem med at sætte deres udstyr op, når de begynder i Gubra (PC & telefon). Derefter er du deres livline, når der er noget, der driller.
Det kan være alt mellem himmel og jord som fejlagtig brug af CAPS LOCK ved et login, en telefon der har fået vand eller mere krævende problemer som fx bøvl med softwaren. Den eneste ting, der er sikkert i dette job er, at ingen dage er ens. Og dog. Det er faktisk sikkert, at dine kolleger er meget glade for din hjælp, så du bliver modtaget med åbne arme.
En stor del af din support er face-to-face derudover via vores ticket system. I overblik bliver dine primære opgaver at:Levere 1. level brugersupport til ca. 300 kolleger spredt i forskellige bygninger på vores siteSætte udstyr op til nye kolleger, typisk PC og telefon med vores standard softwarepakkeUdarbejde og/eller tilpasse brugervejledninger, når der kommer noget nytIndgå i vagttelefon-ordning ca.
en uge om måneden – vi har kun 5-10 opringninger om året Office365 er vores primære software og herunder er SharePoint meget brugt. Vi bruger Microsoft Autopilot til at deploye ny software og patches. iOS er vores mest brugte mobilplatform, men vi bruger også Android.
Godt kendskab til Office365 og stor lyst til at hjælpe andreSom IT Supporter er det vigtigste, at du virkelig har lyst til at hjælpe, og at du har den nødvendige tålmodighed, når du skal hjælpe mennesker, der har udfordringer med IT. Som del af en lille afdeling med stort ansvar, er det samtidig vigtigt, at du har overblik og kan prioritere.
I forlængelse af det, venter du ikke på, at andre sætter dig i gang. Ser du noget, der skal fixes, fixer du det – enten alene eller sammen med kollegerne i teamet. Derudover kan du sætte kryds ved: Sandsynligvis en IT-orienteret uddannelse – eller tilsvarende erfaringGodt kendskab til Office365 Gode kommunikationsevner på både dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt Dit nye teamDin nye arbejdsplads er Gubras site i Hørsholm, hvor du får syv gode og kompetente kolleger inkl.
afdelingslederen. En er Cyber Security Specialist, en er OT-specialist, en er systemadministrator (3. level support), to er 2. level support og en er 1. level supporter ligesom du bliver.Teamet er bygget op over de sidste par år i takt med Gubra’s store succes og kæmpe vækst.
Stemningen er god, og vi arbejder aktivt med at finde de bedste måder at støtte og hjælpe hinanden på. Vi har en hybrid arbejdsplads med god fleksibilitet, men en pæn del af vores arbejde kan kun håndteres på sitet. Kontakt og ansøgningSend venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside.
Ansøgningsfristen er den 18. januar, 2026.Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Senior Department Manager, IT Lars Herlevsen på lhe@gubra.dk. Giver det mening, sætter vi efterfølgende et kald op, så vi kan sikre, at du har den helt rigtige forståelse af jobbet og dine mange muligheder.Vi glæder os til at høre fra dig. About Gubra Gubra is an ambitious contract research organisation (CRO) and biotech company striving for excellence at all levels.
In addition, we offer a full palette of advanced transcriptomics. Our ML/AI-driven peptide drug discovery platform streaMLine enables us to rapidly develop a peptide hit into a non-clinical candidate ready for development. Through a constant focus on high quality, scientific excellence, speed, and solid teamwork we have established ourselves as a highly professional and competent partner in the market.
People are our greatest asset, and our team consists of +290 employees. The mix of people from different cultures and educational backgrounds combined with our entrepreneurial mindset have greatly impacted our working environment, which is characterized by entrepreneurial drive, scientific curiosity, and teamwork – we join forces!
Vil du samtidig gerne arbejde med brugere/gode kolleger, der værdsætter det du kan og din indsats generelt? Er du derudover nysgerrig og motiveret for hele tiden at lære nye ting, så har vi det perfekte job til dig. Det vil sige, du skal også have lyst til at arbejde i en meget succesrig vækstvirksomhed, der er en virkelig god arbejdsplads, og hvor du bliver støttet i din udvikling fx med relevante certificeringer.
Du leverer personlig support med at håndtere alle slags IT-problemer Dit job handler grundlæggende om at være dine kollegers bedste ven i IT-nøden. Du hjælper dem med at sætte deres udstyr op, når de begynder i Gubra (PC & telefon). Derefter er du deres livline, når der er noget, der driller.
Det kan være alt mellem himmel og jord som fejlagtig brug af CAPS LOCK ved et login, en telefon der har fået vand eller mere krævende problemer som fx bøvl med softwaren. Den eneste ting, der er sikkert i dette job er, at ingen dage er ens. Og dog. Det er faktisk sikkert, at dine kolleger er meget glade for din hjælp, så du bliver modtaget med åbne arme.
En stor del af din support er face-to-face derudover via vores ticket system. I overblik bliver dine primære opgaver at:Levere 1. level brugersupport til ca. 300 kolleger spredt i forskellige bygninger på vores siteSætte udstyr op til nye kolleger, typisk PC og telefon med vores standard softwarepakkeUdarbejde og/eller tilpasse brugervejledninger, når der kommer noget nytIndgå i vagttelefon-ordning ca.
en uge om måneden – vi har kun 5-10 opringninger om året Office365 er vores primære software og herunder er SharePoint meget brugt. Vi bruger Microsoft Autopilot til at deploye ny software og patches. iOS er vores mest brugte mobilplatform, men vi bruger også Android.
Godt kendskab til Office365 og stor lyst til at hjælpe andreSom IT Supporter er det vigtigste, at du virkelig har lyst til at hjælpe, og at du har den nødvendige tålmodighed, når du skal hjælpe mennesker, der har udfordringer med IT. Som del af en lille afdeling med stort ansvar, er det samtidig vigtigt, at du har overblik og kan prioritere.
I forlængelse af det, venter du ikke på, at andre sætter dig i gang. Ser du noget, der skal fixes, fixer du det – enten alene eller sammen med kollegerne i teamet. Derudover kan du sætte kryds ved: Sandsynligvis en IT-orienteret uddannelse – eller tilsvarende erfaringGodt kendskab til Office365 Gode kommunikationsevner på både dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt Dit nye teamDin nye arbejdsplads er Gubras site i Hørsholm, hvor du får syv gode og kompetente kolleger inkl.
afdelingslederen. En er Cyber Security Specialist, en er OT-specialist, en er systemadministrator (3. level support), to er 2. level support og en er 1. level supporter ligesom du bliver.Teamet er bygget op over de sidste par år i takt med Gubra’s store succes og kæmpe vækst.
Stemningen er god, og vi arbejder aktivt med at finde de bedste måder at støtte og hjælpe hinanden på. Vi har en hybrid arbejdsplads med god fleksibilitet, men en pæn del af vores arbejde kan kun håndteres på sitet. Kontakt og ansøgningSend venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside.
Ansøgningsfristen er den 18. januar, 2026.Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Senior Department Manager, IT Lars Herlevsen på lhe@gubra.dk. Giver det mening, sætter vi efterfølgende et kald op, så vi kan sikre, at du har den helt rigtige forståelse af jobbet og dine mange muligheder.Vi glæder os til at høre fra dig. About Gubra Gubra is an ambitious contract research organisation (CRO) and biotech company striving for excellence at all levels.
We insist on doing things efficiently – and often differently - to reach the results we aim for. Our vision is to become leaders in the fight for a more sustainable and healthier world. We do that by facilitating the discovery of new medicine, and by acting and inspiring others to fight the ongoing climate and biodiversity crises.Gubra’s activities are focused on the early stages of drug development and are organised in two highly synergistic business areas: CRO Services and Discovery & Partnerships (D&P).
We generate our revenue by performing research for life science companies as well as by partnering projects from our discovery and development pipeline.Our therapeutic focus is within metabolic and fibrotic diseases, and we specialize in in vivo pharmacology, ex vivo assays, drug profiling, histology, stereology and whole brain and organ imaging.In addition, we offer a full palette of advanced transcriptomics. Our ML/AI-driven peptide drug discovery platform streaMLine enables us to rapidly develop a peptide hit into a non-clinical candidate ready for development. Through a constant focus on high quality, scientific excellence, speed, and solid teamwork we have established ourselves as a highly professional and competent partner in the market.
People are our greatest asset, and our team consists of +290 employees. The mix of people from different cultures and educational backgrounds combined with our entrepreneurial mindset have greatly impacted our working environment, which is characterized by entrepreneurial drive, scientific curiosity, and teamwork – we join forces!
Apply Share in your network Deadline: Contact person: Lars Herlevsen Senior Department Manager Mail: lhe@gubra.dk Employment terms: Full time
Herlev KommuneHerlev, 18 km fra Hørsholm
Ledige stillinger Tilmeld jobagenten Herlev Kommune som arbejdsplads Dansk English Log påMin profilMin profil Vil du hjælpe kolleger og skabe løsninger i hverdagen? Bliv IT-supporter...
Ascendis PharmaCharlottenlund, 15 km fra Hørsholm
Are you passionate about software solutions, delivering service to end users and wanting to optimize processes?
If so, now is your chance to join Ascendis Pharma as our new Student Assistant in Global IT – Global Support Functions.
Ascendis Pharma...
Rødovre KommuneRødovre, 22 km fra Hørsholm
Om jobbet
Da en af vores erfarne kollegaer går på pension, søger vi nu en ny IT-supporter til vores Servicedesk-team. Servicedesk er en del af team Digital Drift, og du bliver en del af et mindre, dedikeret team bestående af fem faste medarbejdere...