Kunderådgiver til Kundeservice
Boligforeningen AAB København
Kunderådgiver til Kundeservice hos Boligforeningen AAB Er du vild med kundeservice, og motiveres du af at gøre en reel forskel for mennesker i deres hverdag? Hos Boligforeningen AAB søger vi en kunderådgiver, der trives i en hverdag med både telefonisk kontakt og administrativ sagsbehandling.
Sådan er det at arbejde hos os "Det bedste ved at være kunderådgiver i AAB er de alsidige opgaver, hvor jeg arbejder med både sagsbehandling og rådgivning. Jeg får mulighed for at hjælpe boligsøgende og beboere med noget så vigtigt som deres hjem.
Samtidig har vi et tæt samarbejde i teamet, god stemning og altid mulighed for sparring, hvilket gør arbejdsdagen både inspirerende og motiverende." Trine, Kunderådgiver i Boligforeningen AAB. Om jobbet Du får en hverdag, hvor du skal kunne skifte mellem høj aktivitet og fordybelse.
En væsentlig del af jobbet er telefonisk kundeservice, hvor du rådgiver beboere og ansøgere. Resten af tiden arbejder du med sagsbehandling, blandt andet inden for husordenssager og ulovlig fremleje. Det kræver, at du kan bevare overblikket, arbejde struktureret og sikre kvalitet i både dialog og skriftlig opfølgning.
Primære opgaver Telefonisk og skriftlig rådgivning af AABs mange ansøgere Pasning af telefonomstilling og håndtering af indgående henvendelser Sagsbehandling af blandt andet husordenssager og ulovlig fremleje Registrering og opfølgning på sager med fokus på kvalitet og korrekt sagsbehandling.
Vi søger dig, der oprigtigt brænder for kundeservice og trives med telefonisk kontakt har erfaring fra kundeservice, gerne med høj grad af telefonbetjening kommunikerer klart, professionelt og imødekommende, både mundtligt og skriftligt har tålmodighed og kan håndtere mange henvendelser med ro og overblik er stærk skriftligt og kan formulere dig præcist i sagsbehandling er fortrolig med Office-pakken, særligt Outlook, og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer.
Som person er du åben og imødekommende i din tilgang til andre mennesker udadvendt og trives i dialogen med mange forskellige mennesker selvstændig og ansvarstagende i din opgaveløsning struktureret og god til at se sammenhænge i dine sager en holdspiller, der bidrager positivt til teamet.
Sådan bliver du en succes i jobbet Du lykkes i rollen, når du kan balancere nærværende kundeservice med effektiv og korrekt sagsbehandling. Du tager ansvar for dine opgaver, følger dem til dørs og bidrager samtidig til et stærkt samarbejde i teamet.
Vi tilbyder 37 timers ansættelse inkl. frokost Ansættelse hurtigst muligt eller senest pr. 15. august 2026, afhængig af planlagt sommerferie God frokostordning og en fleksibel arbejdsplads med mulighed for ugentlige hjemmearbejdsdage Sundheds- og behandlingsforsikring Ansættelse efter Funktionæroverenskomsten, indgået mellem DEA og HK.
Du får et job i en organisation med et stærkt fagligt fundament og fokus på kvalitet i opgaveløsningen. Du bliver en del af et team på i alt fire kunderådgivere, to studentermedhjælpere og en leder af Kundeservice, hvor samarbejde og udvikling er i centrum, og hvor alle tager aktivt ansvar for både opgaverne og fællesskabet i teamet.
Arbejdsstedet er Havneholmen 21, 1561 København V. Ansøgningsfristen er den 22. maj 2026. Dog forbeholder vi os retten til at fjerne stillingsopslaget, når vi har fundet den rette kandidat. Der vil blive afholdt 1. samtale den 27. maj 2026 og 2. samtale afholdes i uge 23. Til den første samtale skal du løse en case, som du får mere information om, hvis du indkaldes til samtale.
Er du interesseret i stillingen, bedes du sende en ansøgning og CV via knappen ’Søg stillingen’. Vi modtager ikke ansøgning og CV pr. mail. Boligforeningen AAB har eksisteret siden 1912 og er Danmarks største og første almene boligforening. Foreningen er bygget på et fundament af stærke, lokale fællesskaber mellem beboerne.
Vi tror på ideen om at leve det gode liv i en smuk, sund og miljørigtig bolig, der er til at betale. Derfor arbejder vi for at give den enkelte beboer størst mulig indflydelse på rammerne og forholdene for sin egen bolig. Ansøgningsfrist22-05-2026 Arbejdstid37 timer ugentligt, inkl.
Sådan er det at arbejde hos os "Det bedste ved at være kunderådgiver i AAB er de alsidige opgaver, hvor jeg arbejder med både sagsbehandling og rådgivning. Jeg får mulighed for at hjælpe boligsøgende og beboere med noget så vigtigt som deres hjem.
Samtidig har vi et tæt samarbejde i teamet, god stemning og altid mulighed for sparring, hvilket gør arbejdsdagen både inspirerende og motiverende." Trine, Kunderådgiver i Boligforeningen AAB. Om jobbet Du får en hverdag, hvor du skal kunne skifte mellem høj aktivitet og fordybelse.
En væsentlig del af jobbet er telefonisk kundeservice, hvor du rådgiver beboere og ansøgere. Resten af tiden arbejder du med sagsbehandling, blandt andet inden for husordenssager og ulovlig fremleje. Det kræver, at du kan bevare overblikket, arbejde struktureret og sikre kvalitet i både dialog og skriftlig opfølgning.
Primære opgaver Telefonisk og skriftlig rådgivning af AABs mange ansøgere Pasning af telefonomstilling og håndtering af indgående henvendelser Sagsbehandling af blandt andet husordenssager og ulovlig fremleje Registrering og opfølgning på sager med fokus på kvalitet og korrekt sagsbehandling.
Vi søger dig, der oprigtigt brænder for kundeservice og trives med telefonisk kontakt har erfaring fra kundeservice, gerne med høj grad af telefonbetjening kommunikerer klart, professionelt og imødekommende, både mundtligt og skriftligt har tålmodighed og kan håndtere mange henvendelser med ro og overblik er stærk skriftligt og kan formulere dig præcist i sagsbehandling er fortrolig med Office-pakken, særligt Outlook, og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer.
Som person er du åben og imødekommende i din tilgang til andre mennesker udadvendt og trives i dialogen med mange forskellige mennesker selvstændig og ansvarstagende i din opgaveløsning struktureret og god til at se sammenhænge i dine sager en holdspiller, der bidrager positivt til teamet.
Sådan bliver du en succes i jobbet Du lykkes i rollen, når du kan balancere nærværende kundeservice med effektiv og korrekt sagsbehandling. Du tager ansvar for dine opgaver, følger dem til dørs og bidrager samtidig til et stærkt samarbejde i teamet.
Vi tilbyder 37 timers ansættelse inkl. frokost Ansættelse hurtigst muligt eller senest pr. 15. august 2026, afhængig af planlagt sommerferie God frokostordning og en fleksibel arbejdsplads med mulighed for ugentlige hjemmearbejdsdage Sundheds- og behandlingsforsikring Ansættelse efter Funktionæroverenskomsten, indgået mellem DEA og HK.
Du får et job i en organisation med et stærkt fagligt fundament og fokus på kvalitet i opgaveløsningen. Du bliver en del af et team på i alt fire kunderådgivere, to studentermedhjælpere og en leder af Kundeservice, hvor samarbejde og udvikling er i centrum, og hvor alle tager aktivt ansvar for både opgaverne og fællesskabet i teamet.
Arbejdsstedet er Havneholmen 21, 1561 København V. Ansøgningsfristen er den 22. maj 2026. Dog forbeholder vi os retten til at fjerne stillingsopslaget, når vi har fundet den rette kandidat. Der vil blive afholdt 1. samtale den 27. maj 2026 og 2. samtale afholdes i uge 23. Til den første samtale skal du løse en case, som du får mere information om, hvis du indkaldes til samtale.
Er du interesseret i stillingen, bedes du sende en ansøgning og CV via knappen ’Søg stillingen’. Vi modtager ikke ansøgning og CV pr. mail. Boligforeningen AAB har eksisteret siden 1912 og er Danmarks største og første almene boligforening. Foreningen er bygget på et fundament af stærke, lokale fællesskaber mellem beboerne.
Vi tror på ideen om at leve det gode liv i en smuk, sund og miljørigtig bolig, der er til at betale. Derfor arbejder vi for at give den enkelte beboer størst mulig indflydelse på rammerne og forholdene for sin egen bolig. Ansøgningsfrist22-05-2026 Arbejdstid37 timer ugentligt, inkl.
frokost Work placeKøbenhavn Contact us Kristina Hildebrand Lund Leder af Kundeservice E-mail 33760472 E-mail E-mail E-mail Follow us http://aab.dk/
GardianRødovre, 10 km fra København
efter!
I Gardian søger vi en kunderådgiver til vores kundecenter erhverv. Her bliver du en del af et dynamisk team, der arbejder tæt med vores erhvervskunder og sikrer, at de får en professionel, effektiv og værdiskabende service. Hos os er kundecenteret ikke bare...
RandstadKøbenhavn
søger Randstad nu en kunderådgiver til deres kundeserviceteam.om jobbetSom kunderådgiver bliver du virksomhedens ansigt udadtil og den primære kontaktperson for både nye og eksisterende kunder. Din rolle er at skabe enkle og professionelle...
København
Chim Chim 川香居 søger nye medarbejdere til fuldtidsstilling i København City.
Vi søger:
• Tjener
• Restaurant Manager
Vi tilbyder:
• Fuldtidsjob
• God arbejdsplads i hyggeligt miljø
• Mulighed for udvikling
• Arbejde i en moderne asiatisk restaurant...
De bedste jobs, du ikke vil gå glip af: