IT Support – 1st line

apartmentBabySam A/S placeRødovre calendar_month 
IT Support – 1st line Hos BabySam, bliver IT betragtet som en afgørende del af den daglige drift og vækst. Som IT-supporter, vil du arbejde med en bred vifte af IT-opgaver og teknologiske løsninger, der direkte understøtter vores forretning og sikrer en optimal hverdag for dine kollegaer på både hovedkontoret og i butikkerne i Danmark og Sverige.
Du vil, sammen med vores eksterne partnere, sikre, at butikker og personale hos HK får den hjælp, de har brug for i forbindelse med IT-relaterede problemstillinger. Samtidig vil du være klar i frontlinjen, når vores kolleger kontakter vores servicedesk og har brug for support.
Du vil have en stor berøringsflade med alle interessenter i Danmark og Sverige, og det er vigtigt, at du er en løsningsorienteret person. Du vil arbejde tæt sammen med vores IT Lead i Danmark og rapportere til vores Head of IT. Hvad vi tilbyder: En spændende rolle med både faglige og vanskelige udfordringer.
En god mulighed for at forbedre dine færdigheder med vores erfarne teknikere En arbejdsplads med fokus på kvalitet, medarbejdertilfredshed og trivsel. Løn forhandles individuelt på markedsvilkår i forhold til erfaring og indeholder både attraktiv pensionsordning og helbredssikring.
Pension: 10,7% (arbejdsgiverbetalt) og 1,8% egen betaling Ferie: 5 ugers ferie og 5 Feriefridage Helbredsforsikring: Attraktiv helbredsforsikring under PFA-Barsel: I henhold til Landsoverenskomsten for butikker mellem Dansk Erhverv Arbejdsgiver og HK-handel Dine primære opgaver: Support til vores kollegaer on-site eller virtuelt.
Fejlsøgning og løsning af hardware- og softwareproblemer. Vedligeholdelse af vores applikationslandskab. Installation, konfiguration og vedligeholdelse af IT-udstyr. Dokumentation af supportopgaver og udarbejdelse af vejledninger. Indkøb og administration af IT-udstyr (PC, POS, betalingsterminaler).
Superbruger og eskaleringspunkt for butikkernes IT-udstyr. Udkørende support i forbindelse med åbninger, renoveringer og øvrige behov samarbejde med vores IT Lead i Danmark. Vi forestiller os, at du: Har grundlæggende erfaring med Dynamics NAV/Business Central, LS Retail, Azure og MS365.
Er proaktiv, løsningsorienteret og går systematisk til værks – også når løsningen ikke er åbenlys. Arbejder selvstændigt og trives med at være virksomhedens interne specialist, hvor du selv aktivt opsøger viden og løsninger. Trives med en varieret hverdag, hvor du selvstændigt prioriterer opgaver og følger dem helt til dørs.
Møder kollegaer og brugere med empati, tålmodighed og godt humør – også når tempoet er højt. Sproglige evner på ”skandinavisk” på højt niveau (over middel) Opstart er hurtigst muligt, men vi venter på den rigtige og indkalder til samtale løbende.

Send ansøgning Kontakt os, hvis du har spørgsmål til stillingen BabySam HQ Valhøjs alle 176 2610 Rødovre Danmark Sjælland Mette Josefsen HR koordinator mjo@babysam.dk {"street":"Valhøjs alle 176","city":"Rødovre","state":"Sjælland","zip_code":"2610","country":"Danmark","latitude":"55.6734663","longitude":"12.4387435"}

check_circleNyt tilbud

On-site IT‑supporter

apartmentMB Solutions A/SplaceKøbenhavn, 10 km fra Rødovre
Er du nyuddannet IT-supporter eller har du op til 3 års erfaring? Vi tilbyder en fast on-site-stilling hos en større kunde i det centrale København. Som on-site ITsupporter bliver du en del af den daglige IT‑drift hos kunden og bidrager...
apartmentKøbenhavns KommuneplaceKøbenhavn, 10 km fra Rødovre
er højt? Så er det måske dig, vi mangler i Serviceindgang IT i Københavns Kommune. Serviceindgang IT er en del af Koncern IT og fungerer som indgangen til IT-support for alle medarbejdere i Københavns Kommune. Vi hjælper brugerne hele vejen...
thumb_up_altAnbefalede

IT Support Specialist Global IT

apartmentBlue Phoenix Denmark A/SplaceKøbenhavn, 10 km fra Rødovre
line support.  •  Support colleagues across borders as part of a global IT team - making people in the Netherlands, UK, Germany and beyond feel just as well looked atter as those down the hallway.  •  Own IT requests from first contact to resolution.  •  Set...