apartmentBoston Consulting GroupplaceJersie
For our Nordic offices (Stockholm, Oslo, Helsinki and Copenhagen), we are looking for (Senior) IT Consultants for our Enterprise Solutions chapter!*About The Job***At BCG Platinion, we provide sound advice on all relevant IT issues.In particular, the migration to the SAP S/4HANA solution against the...
Få nye job tilsendt på email!
Få email-opdateringer om de seneste Kundeservice job i Ringsted
Det er gratis, og du kan til enhver tid annullere dine email-opdateringer

Customer Service-medarbejder

HOME-TEX | Ringsted | www.jobindex.dk |
Hej! Er du vores nye kollega i HOME-TEX? Vi er på udkig efter en kollega til vores kundeserviceafdeling. Vi søger dig, der har produktviden inden for boligtekstiler eller har siddet i en webshop tidligere og vil sikre en god service til alle vores kunder pr.
mail, telefon samt vores showroom. Finder du det naturligt at koordinere og planlægge din egen tid? Er du god til – og nyder du – at bygge struktur for dig selv i hverdagen? Trives du med flere arbejdsområder og god kundepleje over for kunder?
Så skal du læse videre!

Timer: Fuldtid
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Arbejdssted: HOME-TEX, Ringsted

Hvis du kan genkende nedenstående, så er det dig, vi er på jagt efter!
 •  Du er god til, og du nyder, rutinepræget detaljearbejde. Du bygger nemt struktur for dig selv, og du er naturligt meget detaljeorienteret. Du har derfor ”orden i penalhuset”.
 •  Du trives med stort ansvar. Du er typen som kan få dårlig samvittighed, blot ved tanken om du måske misser en aftale eller en deadline. Du går meget op i at overholde en aftale selv, og du forventer det samme fra andre.
 •  Overblik og planlægning kommer nemt til dig. Du tænker automatisk over, hvordan en beslutning påvirker andre steder, da du altid er ”oppe i helikopteren”.
 •  Du trives i processen ’at lære nyt’. Når du får ny viden eller prøver kræfter med nye opgaver, får du energi. Du er hurtig til at sætte dig ind i nye områder og systemer.
 •  Kan navigerer en travl hverdag, hvor ingen bolde må tabes, men kan prioritere i opgaverne.
 •  Dit positive sind smitter nemt af på dem, der er omkring dig. Du trives bedst, når stemningen er i top, og du ofte er med til at skabe den.

Dine ansvarsområder vil være:

 •  Håndtering af mail og telefon fra vores kunder: salg, reklamationer samt vejledning.
 •  Besvare Facebook-henvendelser og Trustpilot-anmeldelser.
 •  Stå for salg i vores showroom til vores kunder og give råd og vejledning.
 •  Ansvaret for showroomet, så det altid er indbydende til vores kunder.

Hvad vi forventer af dig:

 •  At du tidligere har arbejdet med kundeservice, og du kan formulere dig professionelt på skrift og tale.
 •  Du ved, hvad god kundeservice er, og kan sætte standarden højt.
 •  Du har kendskab til onlinehandel og har produktviden inden for boligtekstiler såsom dyner, puder og senge/madrasser.
 •  Du tidligere har stået med lette og tunge beslutninger. Du ved, at du kan håndtere begge slags og trives godt med at træffe egne beslutninger.
 •  Du brænder generelt for systemer og struktur, da grundighed for dig er nøglen til kvalitet.
 •  Det ikke er første gang, du arbejder med diverse IT-systemer. Vi har brug for, at du er lærenem, og at du ved du kender din vej rundt i et IT-system, når du først har lært det.
 •  Du er ansvarsbevidst og kan selv se, hvornår der kræves en ekstra hånd – og giver den.
 •  Du trives med at være vores ansigt udadtil, da det er dig i vores showroom, som vores kunder møder først.
 •  Du har et ønske om at finde din faste base i et kundeserviceteam i høj kvalitet.

Vi tilbyder:

 •  En arbejdsplads placeret midt på Sjælland.
 •  Arbejdstid mellem kl. 7 og 16.
 •  En vigtig stilling i en handlekraftig virksomhed med klare mål om udvikling.
 •  En virksomhed, der er i vækst.
 •  Der er kort vej fra tanke til handling.
 •  Stort ansvar for hele vores kundeserviceområde, som kun bliver større og mere internationalt på sigt.
 •  Frokostordning.
 •  Mange gode kollegaer
 •  Lækre personalerabatter til shoppen.
 •  Fejre succeserne sammen ved sociale arrangementer.

Om HOME-TEX:

HOME-TEX er en e-handelsvirksomhed i stor vækst, og vi har brug for en ny kollega som vil give vores kundeservice et boost og løfte det til nye højder. HOME-TEX forhandler et bredt udvalg af boligtekstiler, dyner, puder, madrasser og alt hvad der følger med, til kunder i Danmark, Norge og Sverige.
Vi afsender ordrer alle dage, og vi sætter en stor ære i at få ordrer ud til vores kunder og tilbyde dag-til-dag levering.

Sådan søger du stillingen:

  1.  Du skal sende din ansøgning samt CV via Jobindex på knappen ”Ansøg”. Du kan også sende din ansøgning til job@borgdesign.dk og notere ”Customer Service” i emnefeltet.
  2.  Ansøgninger tages udelukkende i betragtning igennem Jobindex eller via e-mail.
  3.  Ansøgningsfrist er 22. maj.
  4.  Vedhæft et foto af dig selv, hvis det ikke fremgår af dit cv.
  5.  Samtaler afholdelse løbende.

Løn jf. kvalifikationer.

Vi frabeder personligt fremmøde grundet travlhed. Vi indkalder løbende til samtale.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.