Vil du være med til at styrke vores kundeservice og skabe værdi for både Textilia og vores kunder?
Som Kontorleder ved Textilia Group A/S afdeling i Køge, bliver du leder samt en del af vores kundesupportteam bestående af 3
- 4 medarbejdere, hvor I i fællesskab løfter opgaverne.
Du vil fungere som rollemodel og bindeled mellem kundesupporten og resten af organisationen.
Hertil ansvarlig for at styrke struktur, trivsel og fremdrift – og ikke mindst være med til at sikre, at der altid leveres service til kunderne i verdensklasse.Stillingen er for dig, der helt naturligt har kunden i fokus og har erfaring med direkte kundekontakt samt gerne også med ledelse af et team.
Endvidere vil det være en styrke hvis du har erfaring fra service branchen gerne en distributions- / logistik- virksomhed eller anden virksomhed hvor distribution er en væsentlig del af værdi kæden.
Samarbejde med chauffører, produktion samt salg- og servicekonsulenter falder dig naturligt.
Det falder dig ydermere naturligt at samarbejde og kommunikere med kunder og kolleger i Sverige.
Job indhold Professionel og imødekommende kundeservice på telefon og mail Rådgivning om produkter, ydelser og løsninger Intern koordinering og opfølgning på kundesager Vedligeholdelse af kundeinformation og systemdata Tæt samarbejde med 15- 20 chauffører, produktion og konsulenter samt øvrige afdelinger Bidrag til løbende forbedringer af processer og kunderejser Planlægning og koordinering af opgaver i kundesupporten Understøtte rettidig og struktureret opgaveløsning Udvikling og optimering af administrative rutiner Deltagelse og evt.
facilitering af interne møder Sparring og vidensdeling med kolleger Sikre at budskaber og forandringer forankres i teamet Om dig Du brænder for at gøre en forskel – både for vores kunder og dine kollegaer.Er tryg i, at servicere kunder både telefonisk og på mail Handlekraftig, synlig og tager naturligt ejerskab Imødekommende med stærke samarbejdsevner på tværs af arbejdsgrupper Struktureret og i stand til at bevare overblikket – også når det går stærkt Selvstændig, nysgerrig og motiveret for at lære nyt Tryg i administrative opgaver og har flair for IT God til at kommunikere klart og konstruktivt – både skriftligt og mundtligt Trives i en omskiftelig hverdag Taler og forstår dansk Det vægter positivt, at kunne / have erfaring med forstå og kunne kommunikere også med kunder og kolleger i Sverige Vi tilbyder En fuldtidsstilling i vores afdeling i Køge, der levere Måtte- & Hygiejneløsninger og hvor service, faglighed og fællesskab går hånd i hånd.
En hverdag, der er præget af egagement, udvikling og tillid.Derudover vil der løbende være deltagelse i uddannelsesdage.
Vi sikre, at du får en grundig onboarding, der giver dig de bedst forudsætninger for din nye hverdag i Textilia.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Divisionsdirektør Vincent Bech på telefon nr.
28 90 22 28.
Lyder det som noget for dig ?
Send ansøgning, CV og eventuelt andet relevant materiale via vores onlineformular ved at klikke på knappen "Søg Stilling".
Om TEXTILIA I Textilia Group har vi siden 1958 leveret forretningsfokuserede løsninger inden for tekstil, rengøring, måtter og hygiejne, og vi er i dag en af Nordens største servicevirksomheder, som servicerer kunder fra en bred vifte af brancher.
Til dagligt beskæftiger vi over 2400 ansatte fordelt på mere end 30 lokationer i Danmark, Sverige, Norge og Litauen, som alle er en del af en unik kultur, hvor gensidig tillid og respekt til hinanden står helt centralt.Gennem dedikation, nytænkning og forretningsfokus skaber vi innovative løsninger, der ikke blot imødekommer vores kunders specifikke behov, men som også tilgodeser den bæredygtige udvikling og vores evne til at nedbringe CO2-aftrykket.
Læs mere om os på www.textilia.dk.
Såfremt du ønsker at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Vincent Bech Driftsdirektør vbe@dfd.dk Tlf.: 28902228 Ansøgningsfrist: 31.
august 2025 Søg stillingen Basisoplysninger Grundoplysninger- Navn Billede Din adresse Adresse
- Postnummer *By
- E-mail Telefon Mobil Ansøgning og CV Profiloversigt Evt.
- Titel på CVEvt.
Kort videregående Mellemlang videregående Lang videregående Dit CV Jeg ønsker at uploade mit CVJeg ønsker at skrive/indtaste mit CV Jeg ønsker at uploade mit CV
- CV Jeg ønsker at skrive/indtaste mit CV
- Skriv dit CV herOBS: Den tekst, du indtaster i feltet herunder, bliver konverteret til en PDF-fil Din Ansøgning Jeg ønsker at uploade min ansøgningJeg ønsker at indtaste min ansøgning Jeg ønsker at uploade min ansøgning
- Ansøgning Jeg ønsker at indtaste min ansøgning
- Skriv din ansøgning herunderOBS: Den tekst, du indtaster i feltet herunder, bliver konverteret til en PDF-fil Evt.
andre dokumenter Set jobbet via?Vælg Vores hjemmeside Jobview LinkedIn Facebook Jobindex Jobnet [ANDET] Betingelser & vilkår De Forenede Dampvaskerier A/S anvender kun indtastede data til rekrutteringsformål og personlige oplysninger bliver behandlet fortroligt.
De Forenede Dampvaskerier A/S overholder gældende dansk og EU-lovgivning på området om beskyttelse af personlige data.Dine data opbevares i vores rekrutteringssystem i op til 6 måneder efter accept af dette samtykke.
Herefter slettes de automatisk medmindre du aktivt vælger at forny din ansøgning/CV med yderligere 6 måneder.
Du informeres herom pr.
e-mail ved udgangen af perioden.
- Jeg accepterer vilkårene Næste side