Butiksansvarlig salgskonsulent til vores afdeling i Køge

• Er du ivrig efter at deltage i den spændende verden af køb og salg, der omfatter alt fra Rolex-ure, diamantsmykker, guld og tasker?
• Ønsker du at blive en værdifuld del af et ungt og ambitiøst team, hvor ingen to dage er ens?

Bemærk, at man er selvstændig i afdelingen, så man skal kunne trives alene i hverdagen.

Hvem er vi?

Vi er drevet af stærkt købmandskab og har skabt flere innovative brands og koncepter, der alle er centreret omkring at købe, sælge og levere en høj kundeservice. Vi har forvandlet traditionelle forretningsideer til moderne succeser. Siden vores start i december 2018 har vi udvidet vores tilstedeværelse, så vi i dag har 14 store butikker i Danmark, og du får muligheden for at spille en central rolle i vores spændende fremtidige udvikling.

Vores mest fremtrædende koncepter inkluderer:

• Pantsat.dk: En moderne pantelåner, der tilbyder forbrugerne en alternativ løsning til lån ved at give dem mulighed for at sælge og tilbagekøbe genstande. Dette koncept er særligt populært blandt selvstændige og dem med svingende økonomi.
• NordiskGuld.dk: En digitalt orienteret guldhandler, der køber skrotguld og sølv og sælger investeringsguld og sølv.
• AnothersLegacy.dk: Nordens største forhandler af vintage guldsmykker.

Fra vores ydmyge begyndelse i en kælder i København i december 2018 har vi vokset os til en virksomhed med over 60 dedikerede medarbejdere. Vores vækst fortsætter, og selvom du vil spille en central rolle, vil du stadig være med tidligt i vores rejse og være med til at forme vores retning og succes.

Vi lægger stor vægt på IT-systemer, værktøjer og processer og arbejder på tværs af afdelinger for at sikre den bedst mulige kundeoplevelse med en gnidningsfri proces. Vores organisation er karakteriseret ved en flad struktur, uformel kommunikation og en vedvarende ambition om fortsat vækst.

Hvem søger vi?

Vi stiller ikke afgørende krav til din tidligere erfaring i forhold til vurdering af genstande eller branchekendskab. Det, der virkelig betyder noget for os, er din indstilling til læring, at du er pligtopfyldende, og at du har evnerne til at yde god service og trives i en datadrevet arbejdsdag.

Den ideelle kandidat besidder følgende kompetencer:

• Udadvendt og kundeorienteret: Du er proaktiv og fokuseret på at sikre den bedst mulige kundeoplevelse.
• Lærevillig og nysgerrig: Du er ivrig efter at tage udfordringer op og har en stærk vilje til at forstå vores forretning, genstande og konstant forbedre dine kompetencer.
• Omhyggelig og målorienteret: Du arbejder omhyggeligt og følger opgaver til dørs, og du forstår betydningen af at levere i overensstemmelse med fastsatte mål og standarder.
• Løsningsorienteret: Du har en positiv indstilling til nye opgaver og er god til at finde løsninger.
• Trivsel i et performance-miljø: Du kan lide at arbejde i et miljø med højt tempo, hvor der forventes hårdt arbejde, og hvor din præstation måles på forskellige KPI'er (Key Performance Indicators).
• Viden om dyre armbåndsure som Rolex (valgfrit): Hvis du har erfaring eller know-how inden for dyre armbåndsure som Rolex, betragtes det som en fordel, men det er ikke afgørende.
• God vurderingsevne og logisk forståelse: Du er i stand til at afgøre, hvad der udgør en god handel og kan vurdere risikoen ved køb af kostbare genstande. Du besidder en stærk logisk forståelse og en veludviklet sans.

Hvis mange af disse kompetencer beskriver dig, er vi sikre på, at du er den rette person til denne stilling.

Opgaver og ansvar

Nogle af de specifikke opgaver, du vil håndtere, omfatter:

• Personlig kundebetjening: Du vil arbejde direkte med kunder i vores butik eller kontor og hjælpe med pant, guld, salg, vurdering og fremvisning af genstande.
• Pantsætning og køb af værdifulde genstande: Dette kan omfatte alt fra Rolex-ure og dyre smykker til en Macbook.
• Køb af skrotguld og sølv.
• Vurdering af værdien af forskellige genstande: Du vil blive oplært i vurdering og anvende viden til at vurdere værdien af en bred vifte af genstande.
• Kundesupport: Du vil være til rådighed for at besvare kunders spørgsmål og henvendelser via telefon eller chat.
• Opfølgende salgsopkald: Du vil kontakte kunder med tilbud og følge op løbende.
• Bidrage til forbedringsprojekter: Du vil samarbejde med vores team om at optimere kundeprocesser og IT-værktøjer for at sikre den bedst mulige serviceoplevelse.
• Disciplineret og selvkørende: Du vil stå for afdelingen alene, så det er vigtigt, at du er selvkørende. Dog vil en af vores andre medarbejdere komme på besøg fra tid til anden.

Der kræves ingen specifikke tidligere uddannelser for at lykkes i denne rolle, da vi fokuserer på at udvikle dine kompetencer og træne dig til at blive en ekspert inden for vores område. Din personlighed og indstilling er nøglen til succes.

Hvad tilbyder vi dig?

Hvis du stadig er med så langt, skal du selvfølgelig også høre om, hvad vi tilbyder dig:

• Et arbejde i en hurtigt voksende virksomhed, hvor der er mulighed for at vokse med os, og hvor to hverdage aldrig ser ens ud.
• Du kommer til at have ansvaret for vores afdeling i Køge på adressen Brogade 20, 4600 Køge.
• Et ungt team med en gennemsnitsalder på 27 år, der arbejder tæt sammen i et dynamisk miljø.
• Et innovativt miljø, hvor der er kort fra idé til handling – vi elsker at udvikle og teste nye idéer.
• Flere sociale arrangementer om året, hvor vi samles og styrker vores fællesskab.

• Arbejdssted: Brogade 20, 4600 Køge
• Ferie: 5 ugers betalt ferie årligt
• Arbejdstid: 37,5 timer ugentligt fordelt på mandag-fredag kl. 09:15 - 17:15. Overarbejde i perioder vil forekomme.
• Stillingstype: Fuldtidsstilling i vores afdeling i Køge
• Startdato: Hurtigst muligt
• Kontaktperson: Frederik K. Jensen, på mail frederik@nofipa.dk

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.