Kundeservicemedarbejder med smil i stemmen - Kolding
GLS Denmark A/S Kolding
Kundeservicemedarbejder med smil i stemmen
- Kolding Kolding Birkemosevej 9b Brænder du for at hjælpe andre og skabe god kundeservice?
Hos GLS bliver du vores stemme udadtil, hvor du møder alle henvendelser med venlighed og forståelse.
Du leverer kundeservice i verdensklasse Som en del af vores centrale kundeservice i Kolding bliver din opgave at hjælpe vores kunder via telefon og mail.Du har lyst til at lære vores forretning godt at kende, da vores målsætning om et højt kundeserviceniveau kræver et indgående kendskab til GLS.
Det er dig, kunderne møder, når de har spørgsmål eller udfordringer, og du er også den, der i samarbejde med vores partnerlande og depoter landet over, finder løsningerne.
To dage er aldrig ens, og i løbet af en arbejdsdag kan du forvente at: Besvare og behandle henvendelser fra vores kunder
- telefonisk og skriftligt Have tæt dialog med dine kolleger i ind- og udland for at finde svar på spørgsmål og løsninger på udfordringer med leverancer Håndtere administrative opgaver Vigtigst af alt – sikre den gode kundeoplevelse Du forstår, hvor store følelser der kan være i selv en lille pakke.
Du smiler både gennem telefon og mail Derudover trækker vi på smilebåndet, hvis du: Kan holde styr på mange sideløbende opgaver og henvendelser Er lærenem og formår at arbejde på tværs af flere systemer, mens du har kunden i røret Grundlæggende er optimistisk og en god problemløser, der kan bede de rigtige mennesker om hjælp Er god til både dansk og engelsk
- mundtligt såvel som skriftligt Er det vigtigt for dig, er det vigtigt for os Hos GLS tror vi på, at mennesker gør forskellen.
Vi sætter mennesket først – både når det gælder vores medarbejdere og vores kunder.
Derfor stræber vi efter at skabe en hverdag, hvor du føler dig tryg, hørt og som en vigtig del af fællesskabet.Du kan bl.a.
forvente: Et grundigt onboardingforløb Aktiviteter og fællesskab via vores personaleforening – også for din familie En omfattende sundhedsforsikring for dig og dine børn Hos GLS handler det om mere end pakker.
Det handler om at tage ansvar og ejerskab.
Vi ved godt, at vi ikke kan forandre verden alene, men vi kan starte med os selv.
Derfor arbejder vi målrettet med ESG.
Kort sagt handler det om at vise omtanke og tage ansvar for klimaet, for mennesker og for en pålidelig forretningsledelse.
Derfor investerer vi i elektrificering af flåden, i at skabe trygge arbejdspladser og i at drive forretning med høj etik.
Vil du vide mere, kan du læse om vores tiltag her.
Vil du levere kundeservice i verdensklasse sammen med os?
Så bliver vi rigtig glade, hvis du sender os dit motiverede CV og besvarer screeningsspørgsmålene senest d.
- marts 2026.
Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rette person.
Forventet opstart: 1.
april 2026 eller efter anden aftale.Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Tina Sørensen på telefon 25 24 05 87.
Det vil også være Tina, du refererer til i hverdagen.
Vi glæder os til at lære dig at kende.
Ansættelsestype: Fastansættelse Ugentlig arbejdstid: Fuldtid Ansøg Læs mere
Fredericia, 20 km fra Kolding
Vi har rigtig travlt og søger en kundeservicemedarbejder til vores stærke team.
Opgaverne består blandt andet i at:
• Rådgivning af kunder der har indleveret
• Besvare indgående opkald fra kunder der har spørgsmål
• Håndtering af reklamationer...
MomentVejle, 25 km fra Kolding
Til vores kunde søger vi imødekommende og engagerede Kundeservicemedarbejdere til deres kundecenter....
Lindbergmotor A/SVejen, 21 km fra Kolding
DKTrimmer – Gør en forskel for vores kunder, både ved telefonen og på værkstedet
Har du lyst til at levere Danmarks bedste kundeservice?
Og trives du med en hverdag, hvor du den ene time hjælper en kunde i telefonen
og den næste time står med en...