Service Coordinator til Service & Operation
Er du struktureret, serviceminded og en ørn til koordinering? Så er det måske dig, vi leder efter!
Til nyoprettet stilling søger vi dig, som er engageret og løsningsorienteret, og som har evnen og lysten til at yde support til vores rejsende teknikere. Her bliver du en central del af vores daglige drift og vil fungere som bindeled mellem kunder, teknikere og interne afdelinger.
{{
Vi lever og agerer i en tempofyldt og uforudsigelig hverdag, - derfor har vi brug for en dygtig Service Coordinator, som kan skabe struktur, overblik og sikre planlægning, således vores dygtige teknikere hjælpes til mest mulig effektivitet, samtidig med at vores kunder får den bedste oplevelse med PowerCon.
- Anders A. Andersen Teamlead Service Specialists
}}
Du bliver i rollen en del af Service & Operation i PowerCon. Afdelingen er p.t. 18 personer fordelt på specialistroller, som befinder sig i backoffice, og teknikere, som både rejser i ind- og udland. Her håndterer de både planlagte service- og vedligeholdelsesopgaver samt yder support på akutopgaver på vores vind- og landstrømsanlæg, som efterhånden står overalt i verden.
Et stærkt koordinatorgen og likeability
Som Service Coordinator vil du indgå i et tæt samarbejde med vores Service Manager for at støtte vores serviceforretning. Her er du en nøgleperson i at udvikle vores samlede serviceforretning gennem din support til vores rejsende teknikere.
Dine primære arbejdsopgaver vil være koordinering af serviceopgaver samt kontakt med vores kunder og teknikere.- Du er bindeled mellem kunder, teknikere og interne afdelinger for at sikre effektiv kommunikation og koordinering af servicebesøg.
- Du sikrer, at serviceaktiviteter bliver planlagt og gennemført effektivt og professionelt. Og du optimerer og koordinerer ressourceudnyttelsen af serviceteknikere.
- Du forbereder serviceordrer og sørger for, at teknikere har de nødvendige reservedele og udstyr til serviceopgaver, herunder yder støtte i forberedelse og planlægning af rejseaktiviteter for serviceteknikere.
- Du sikrer, at fakturering for planlagt service bliver gennemført korrekt og rettidigt via finans.
- Du sikrer, at rapportering efter fuldendt service afsluttes, gemmes og sendes til kunde.
- Du administrerer og sikrer funktionsdygtige servicebiler.
- Du sikrer, at servicelageret og lager i servicebiler er opdateret og korrekt lagerført.
Teknisk forståelse og flair for service
Vi ved godt, vi ønsker os meget, og kunne vi få alt, hvad der står på ønskelisten, har du både en teknisk baggrund, er serviceorienteret og besidder samtidig evner indenfor planlægning, koordinering og administration.
Måske har du en teknisk uddannelse bag dig, måske har du arbejdet som servicekoordinator i anden teknisk branche tidligere og den vej igennem tilegnet dig en teknisk forståelse. For os er det vigtigt, at du kan tale vores teknikeres sprog, således du kan supportere dem bedst muligt.
Du er:
- For at være succesfuld i arbejdet som service coordinator kræves et højt niveau af engagement, grundighed og struktur samt indblik i arbejdsopgaver i marken med afsæt i en teknisk forståelse
- Serviceminded og god til kundekontakt
- Metodisk og har en høj grad af sans for detaljen
- Struktureret, løsningsorienteret og kan have mange opgaver i gang samtidigt. Og så forstår du at smile i telefonen, både når du taler med vores kunder, og når du supporterer teknikerne i deres dagligdag.
Plug into your Future with PowerCon
Vi glæder os til at høre fra dig, som har lyst til at blive en del af PowerCons vækstrejse. Du er altid velkommen til at række ud for svar på dine spørgsmål til Teamlead Service Specialists Anders K. Andersen på anders.kristian.andersen@powercon.dk
Send din ansøgning i dag via ”Ansøg”-knappen nederst. Ansøgningsfrist den 18. maj 2025. Forventet opstart til august 2025.
PowerCon blev grundlagt i 2009 og er i dag en mellemstor dansk ingeniør- og produktionsvirksomhed, der er specialiseret i elektrisk strømkonvertering. Vi udvikler og producerer landstrømanlæg globalt, så skibe i havn kan tilsluttes landstrøm, lukke maskinrummet ned og dermed blandt andet reducere CO2-udledningen.Dette gør PowerCon til en vigtig brik i den globale grønne omstilling. PowerCons landstrømsanlæg spænder fra 1 MVA op til 50 MVA, hvilket er Europas største, samt et endnu større anlæg i USA på 80 MVA. Samtidig er PowerCon også en vigtig og anerkendt leverandør af forskellige typer testudstyr til vindmølleindustrien.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.