IT Supporter - Skab værdi gennem førsteklasses IT-support
Your experience of the site and the services we are able to offer may be impacted if you do not accept all cookies. Modify Cookie Preferences Accept All Cookies Skip to main content Job Areas Norlys All Jobs Students Management at Norlys Language Dansk (Danmark) English (United Kingdom) View profile Job Areas Norlys All Jobs Students Management at Norlys Language Dansk (Danmark) English (United Kingdom) View profile Job Areas Norlys All Jobs Students Management at Norlys Language Dansk (Danmark) English (United Kingdom) View profile Search by Keyword Show More Options Loading...
Job Function All Location All Apply now » IT Supporter- Skab værdi gennem førsteklasses IT-support Lokation: Aarhus Er du passioneret omkring IT-support og sætter du en ære i at yde en unik supportoplevelse til dine kolleger?
Har du erfaring med at arbejde i et til tider komplekst IT-setup, som både kræver godt overblik og fokus på detaljen?
Så er du måske vores nye IT Supporter!Bliv en del af noget større Du vil blive en del af afdelingen, IT Support, hvor du blandt andet kommer til at arbejde tæt sammen med 18 IT Supportere.
Teamet er fysisk spredt over København, Silkeborg, Aalborg, Aarhus og Esbjerg.
Vi har et stærkt fællesskab, hvor trivsel og kompetenceudvikling er fundamentet for at levere en fremragende brugeroplevelse.
Vi værdsætter et miljø, hvor alle bidrager og tager ansvar for egen læring.
Fællesskab, tillid og ansvar er kerneværdier hos os, og vi krydrer det hele med god kemi og godt humør.
First level IT-support i særklasse Som IT Supporter vil dit primære ansvar være at yde 1.
level IT-support til vores brugere.
Du vil supportere en bred vifte af brugere – fra kørende teknikere til kundeservicemedarbejdere og øvrige kontoransatte.
Uanset hvem der henvender sig, stræber vi altid efter at levere fremragende support med indlevelse og forståelse.
Dine opgaver vil blandt andet omfatte: Single Point of Contact (SPOC) Sagshåndtering og knowledge management via ServiceNow Primært telefonisupport, men til tider også walk-in support.
Support og fejlsøgning af Microsoft 365 og Windows 11 Support af fysiske mødelokaler samt forskellige typer af IT-udstyr og tilbehør Håndtering af hardware bestillinger og klargøring af bl.a.
PC og tablet Systemsupport fx Puzzel telefoni, D365FO, Teams, Gluu, SharePoint m.m.
Udarbejde og vedligeholde dokumentation for systemer, processer og løsninger.
Løsningsorienteret og serviceminded Som person forestiller vi os, at du er løsningsorienteret og vedholdende og med en pragmatisk tilgang til dine opgaver.
Du er altid parat til forandringer og frygter ikke at tage nye udfordringer op.
Desuden er du en social person, der er udadvendt og altid klar til at yde en fremragende service.
Vi forestiller os, at du: Har en uddannelse som IT-supporter, datatekniker eller flere års erfaring inden for IT-support.
Har erfaring med support af Office-produkter, Windows, macOS, brugeradministration og arbejdspladsrelateret teknologi.Er fortrolig med Active Directory, Azure, Citrix, SharePoint og ServiceNow.
Har kendskab til ITIL.
Kan kommunikere flydende på både dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt.
Bliv en del af en attraktiv arbejdsplads med gode vilkår Ambitiøse, dedikerede kolleger og en uformel omgangstone En varieret hverdag i en stor organisation med masser af faglig ekspertise og potentiale Bonusordning, pension og sundhedsforsikring Kantineordning Personaleforening med flere gode aktiviteter Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer hvor du vil indgå i en vagtplan.
Vil du være med til at skabe fremtidens IT-support i Norlys?Hvis du er nysgerrig efter at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Manager, Dorthe Ellegaard, på mail dorell@norlys.dk eller telefon 26203000.
Diversitet og inklusion er en del af Norlys’ DNA og vores værdier: fællesskab, nytænkning og ansvarlighed.
Vi mener, at et ægte fællesskab er rummeligt, trygt og inspirerende, at det er ansvarligt at skabe plads til forskellighed, og at vi bedst kan tænke nyt, når vi bringer alle kompetencer i spil.Derfor opfordrer vi alle uanset baggrund til at søge jobbet.
Send os dit CV (og eventuelt en ansøgning) hurtigst muligt.
Vi indkalder til samtaler løbende og tager stillingsopslaget ned, når vi har fundet den rette kandidat.
Norlys is Denmark’s largest integrated energy and telecommunications group with approx.
800,000 co-op shareholders, 3.5 million customer relations, 4,600 employees and over 100 years of history.
As a co-operative, taking responsibility for more than just ourselves is embedded in our DNA.
That’s why we don’t just deliver future-proof solutions to Danish homes and companies.
We also work consciously towards a green and digital transformation for all of society.
And that is why we are passionate about creating progress for people, the local environment and the climate.
We hope you enjoy the experience.
Because we believe that the future is as good as we make it.
Together. Title: IT Supporter
- Skab værdi gennem førsteklasses IT-support Application Deadline: Løbende Posting Date: 14 Apr 2026 Jobs at Norlys: We always need new, bright minds to help us realize our ambitions.
Are you one of them?
Norlys as workplace Provide your feedback: We value your feedback and hope you will share your opinions with us!
4 questions Duration 2 mins 100% anonymous Send feedback Norlys is Denmark’s largest integrated energy and telecommunications group with approx.800,000 co-op shareholders, 1.7 million customer relations, 3.000 employees and over 100 years of history.
As a co-operative, taking responsibility for more than just ourselves is embedded in our DNA.
That’s why we don’t just deliver future-proof solutions to Danish homes and companies.
We also work consciously towards a green and digital transformation for all of society.
And that is why we are passionate about creating progress for people, the local environment and the climate.
We hope you enjoy the experience.
Because we believe that the future is as good as we make it.
Together. Apply now » Find similar jobs: Norlys All Jobs, Norlys Application Process All jobs at Norlys
- boost your career Products Internet TV and streaming El Charging Natural gas Heat pump About Norlys Who is Norlys?
Jobs and careers The cooperative Sign up for newsletter Sustainability Norlys Cookie Consent Manager Privacy policy