Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr. uge, IKEAs Kontaktcenter - Taastrup
IKEA Taastrup
Skip to content IKEA Menu Who we are Diversity & Inclusion Our workplace What our co
- workers say DanskDeutschDeutsch
- ATDeutsch - CHEnglish
- AGEnglish - AUEnglish
- BWEnglish - CAEnglish
- IEEnglish - INEnglish
- UKEnglish - USEnglish
- ZMEnglish - ZWEspañol
- ESFrançais
- BEFrançais
- CHFrançais
- CanadaFrançais
- FranceHrvatski jezikItalianoItaliano
- CHMagyarNederlandsNederlands
- BENorsk BokmålPolskiPortuguês
- PTRomânăSlovenski Jezik, SlovenščinaSlovenčina, Slovenský JazykSuomi, suomen kieliSvenskaČeština, český jazykСрпски језикУкраїнська中文
- 简体日本語한국어 User Menu Sign in Search Jobs / Job Detail Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr.
- Taastrup "You care about making a positive impact in the world.
You understand greatness requires thinking differently.
An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings.
Together, we work to make a better everyday life for the many.
It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share.
Join the team and start a better life for yourself." Location Taastrup (Copenhagen) Employment type Fuldtid Fastansættelse Department Administration Deadline 2025-09-01 You already applied for this job.
Apply now Share Share Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr.
uge, IKEAs Kontaktcenter
- Taastrup with Facebook Share Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr.
- Taastrup with LinkedIn Share Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr.
- Taastrup with Twitter Ansøgerprofil (overskrift) En dag I dit liv hos os Ansøgerprofil (tekst)
- standardsprog Vores kunder er noget af det allervigtigste for os i IKEA.
Af og til hænder det dog, at de kommer ud for uforudsete udfordringer.
I den situation sidder vi altid klar til at hjælpe med en løsning og en god oplevelse.I vores afdeling hjælper vi kunder fra hele Danmark med deres spørgsmål før-, under- og efter deres køb.
Både når de har handlet i et varehus og online.
Vi leverer IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Taastrup og direkte hjem til kunden, på telefon, videokald, chat og e-mail.
Det er derfor vi kalder os selv IKEAs ”Remote Customer Meeting Point”; RCMP.
Hos RCMP modtager vi alle telefoniske og skriftlige henvendelser fra vores kunder, som har behov for support af enhver art.
Hos os arbejder vi både i højt tempo og højt humør og vi er gode til at støtte hinanden, når der er svære dage.
Du får en bred vifte af opgaver i et af vores teams, men dine primære opgaver bliver at:- Hjælpe vores kunder på telefon, videokald, chat og e-mail
- Sprede god stemning og få den gode kundeservice helt hjem i kundens stue
- Navigere i flere forskellige IT-systemer samtidig med, at du har kunder i telefonen/på chat
- Samarbejde med interne samarbejdspartnere som transportører, distributionscentralen ect.
- Standard sprog Vi forventer at du:
- Taler og skriver fejlfrit dansk og kan kommunikere flydende og tydeligt på engelsk
- Har arbejdet med kundeservice før
- Ser løsninger hvor andre ser udfordringer, og kan levere dem med en god portion service
- Har flair for IT, er hurtig til at lære nye systemer at kende og er rutineret med computer og tastatur
- Får energi af at tale med mange mennesker hver dag, samt er en god og selvsikker kommunikator – både mundtligt og skriftligt
- Er lyttende, empatisk og tillidsvækkende, samt formår at give vores kunder en positiv oplevelse
- Besidder en stærk mentalitet ved vanskelige opkald.
Teamets vision og mission (overskrift) Vores team i IKEA Teamets vision og mission (overskrift) Du bliver en del af et dynamisk team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere.
Vi arbejder tæt sammen med varehusene, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker.Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok.
Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er.
Vi sørger for den rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Hos IKEA har du uendelige muligheder for at udvikle dig.
Lad os forbinde (titel) Har du spørgsmål eller brug for hjælp?
Lad os tale med hinanden!
Lad os forbinde- Standard sprog Så lad os tale med hinanden!
Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og IKKE via e-mail.
Lokalt afsnit (titel)- Standard sprog Øvrige informationer Lokalt afsnit (tekst)
- Standard sprog
- Stillingen er på 37 timer pr.
- Din arbejdstid placeres indenfor vores åbningstider og du skal forvente at arbejde 1-2 aftener om ugen samt hver 2.
- fredag kl.
- 20 og weekender kl.
- Der er mulighed for hjemmearbejde, når man er fuldt oplært og selvkørende
- Løn efter IKEAs lønpolitik (HKs kontor- og lageroverenskomst), herunder pension- og fritvalgsordning
- Vi har diverse personalegoder, herunder; Pensionsordning, helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave osv.
- Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest
- Ønsket opstart pr.
- oktober 2025 eller efter aftale
- Søg senest d.
- september 2025
- OBS: Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge.
Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring- uanset om du er ung, senior eller derimellem.
Derfor bli'r du helt vild med os Fra de dybe skove i Sverige har vi udbredt vores kultur og værdier til hele verden.
I hjertet af vores sortiment er vores smukke boligindretningsprodukter og- løsninger, som er fremstillet med tanke på miljøet, og som når ud til millioner af kunder.
I hjertet af vores virksomhed er vores fantastiske medarbejdere, der repræsenterer mangfoldighed i alle dens facetter, og som har en passion for livet derhjemme.
Vi bidrager alle sammen med vores unikke personligheder, og vi ønsker at vokse og udvikle os sammen.Vores vision, "At skabe en bedre hverdag for de mange mennesker", inspirerer og vejleder os i alt, hvad vi gør.
Det er IKEA.
Hvad vi alle sammen har til fælles Vi udlever vores værdier Vær dit unikke selv, samtidig med at du respekterer og inkluderer andre Passion for boligindretning Du præsterer og leverer, samtidig med at du lærer og udvikler dig Og har det sjovt!
Back to list You already applied for this job.Apply now Create job alert Share Share Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr.
uge, IKEAs Kontaktcenter
- Taastrup with Facebook Share Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr.
- Taastrup with LinkedIn Share Kundeservicemedarbejder, 37 timer pr.
- Taastrup with Twitter Open google maps Go to top © Inter IKEA Systems B.V 1999-2025 LinkedIn Facebook Instagram IKEA.com Privacy Cookie settings
StudentConsulting Danmark ApSHerlev, 12 km fra Taastrup
Publiceret25 aug 2025 OmfangFuldtid TypeVikariat ByHerlev Kategori Kundeservice Bliv kundeservicemedarbejder hos Imerco! Har du sabbatår, eller vil du gerne styrke din erfaring inden for kundeservice? Så har du nu muligheden...
IKEA A/STaastrup
Derfor er vi helt vilde med dig Hos IKEA brænder vi for at skabe enestående kundeoplevelser. Vi leder derfor efter dig, som vil bidrage til at give vores kunder en positiv afslutning på deres besøg hos os og møde dem på en naturlig, ærlig og direkte...
IKEAKøbenhavn, 19 km fra Taastrup
Møde og forstå kunder Kundeservicemedarbejder til Retur- og Reklamationsafdelingen, 20 timer pr. uge, Gentofte Gem job (opens in new window)Søg jobbet Gentofte, København, Denmark Kundeservice Deltid...