Reception Relationship Manager– Conference & Events
Lyder det som dig? CPH Conference DGI Byens konferencehus, CPH Conference, ligger i hjertet af København. CPH Conference indeholder 14 moderne mødelokaler, en tagterrasse og en charmerende restaurant med panoramaudsigt over Kødbyens tage. Du kan få en guidet tour her. Som Reception Relations Manager i CPH Conference er det dig, der giver det første og det sidste indtryk til vores kunder, når de kommer og går.
Derfor leder vi en, der har værtskab som DNA.
Vi sigter altid efter, at vores kommunikation med vores kunder er professionel men nærværende, tydelig men behagelig og selvfølgelig serviceorienteret og samarbejdsvillig- så det håber vi også, at du kan nikke genkendende til.
Vi håber også, at du vil være med til at bidrage til et positivt og socialt arbejdsmiljø, da vi vægter gode relationer højt.
Hvordan ser hverdagen ud?Du kommer på daglig basis til at være ansvarlig for kommunikation med både gæster og eksisterende og potentielt ny kunder, der besøger CPH Conference.
Du kommer også til at kommunikere med kolleger fra alle afdelinger i DGI Byen.
Dine vigtigste opgaver Modtage gæster ved receptionen, besvare spørgsmål og hjælpe med vejvisning Aktivt at opsøge spørgsmål, imødekomme gæsternes behov og sørge for, at de føler sig godt tilpas Håndtere små bookinger Hjælpe salgsteamet med deres daglige arbejdsområder, bl.a.
administrative opgaver som navnelister, tage telefonen, lave bookinger eller håndtere allergier Vejlede gæster omkring andre alternativer, hvis deres spørgsmål og ønsker ikke bliver mødt, herunder muligheder inden for DGI Byen for at skabe en god gæsteoplevelse Ansvarlig for interne konferencebookinger og besvarelse af e-mails til receptionen Ansvarlig for indberetning af NPS og NPS-besvarelser direkte til kunderne Vi forestiller os, at du er Smilende og imødekommende: Det falder dig naturligt at tage imod gæster med et kæmpe smil, allerede inden de nærmer sig receptionen Menneskeorienteret: Vores hverdag og succes er præget af mennesker.
At opsøge deres behov og ønsker bør derfor være det primære fokus i alle situationer.Hjælpsom og initiativrig: En hjælpsom og proaktiv tilgang til vores gæster er også i fokus i vores daglige gang Salgsteamets forlængede arm: Herunder have et tæt samarbejde med de andre Relations Managere og sammen skabe et proaktivt og værdiskabende mindset For at trives i rollen forventer vi, at du af natur er ekstrovert, en humørbombe og at du elsker at møde nye mennesker fra forskellige kulturer og baggrunde, men vigtigst af alt at du tænker med vores gæsters oplevelse i fokus.
Faglige kompetencer Erfaring fra servicebranchen, gerne fra lignende stilling fra meeting og events Detaljeorienteret og struktureret God til at opbygge og vedligeholde relationer Erfaring med Officepakken Gerne kendskab til Infor SCS Flydende i dansk, engelsk og gerne andre sprog Vi tilbyder En enestående mulighed for at være med til at gøre en reel forskel for københavnernes sundhed og livskvalitet En central rolle i et ambitiøst B2B-salgsteam Stærke produkter og unikke rammer i hjertet af København En arbejdsplads med fokus på værtskab, sundhed og fællesskab En times sundhed i arbejdstiden om ugen på en arbejdsplads med røgfri arbejdstid Frihed, tillid og mulighed for at sætte dit præg Ansøgning Har du spørgsmål til stillingen, eller vil du høre mere om DGI Byen, er du velkommen til at kontakte Head of Event Sales & Conference Vessy Sharankova på ves@dgibyen.dk (bemærk venligst, at Vessy først svarer på mails efter den 12.
januar 2026 grundet ferie) eller People & Culture på job@dgibyen.dk Vi indkalder løbende til samtaler fra midten af januar 2026 og lukker for ansøgning, når vi har fundet den rette kandidat- så send gerne en kort ansøgning og dit CV allerede i dag.
Vær opmærksom på, at vi kun behandler og besvarer ansøgninger, der er sendt via ansøgningsknappen.
Vi vil eventuelt bruge en personprofil i rekrutteringen, og vi indhenter referencer, hvis du er den rette kandidat.Ansættelsesstart snarest muligt.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Om DGI Byen- altid i bevægelse DGI Byen forbedrer sundheden og livskvaliteten for københavnerne.
Livskvalitet starter med bevægelse – for fællesskab, samvær og sundhed.
Som kollega i DGI Byen bidrager du til at befri potentiale, og du inspirerer til sunde vaner, god energi og større livsglæde.DGI Byen er en unik arbejdsplads, hvor vi værner om stærke kollegaskaber og fremmer et kreativt og eksperimenterende udviklingsmiljø.
DGI Byen er et samlingspunkt for Københavns fritids- og sundhedsaktiviteter, kulturoplevelser, konferencer og kunstpauser.
Ansøg her Ansøg her Kontaktinformation DGI Byen Tietgensgade 65 1704 København V Vessy Sharankova Head of Event Sales & Conference ves@dgibyen.dk Foreningen DGI Byen
- vil du høre mere om os?Du er altid velkommen til at besøge vores hjemmeside eller følge os på sociale medier.