Medarbejder til telefonomstilling
Skattestyrelsen Hjørring
Medarbejder til telefonomstilling Vil du være med til at skabe mening for borgere og virksomheder og være en del af en arbejdsplads, som har en målsætning om at være en af Danmarks bedste arbejdspladser - så er det dig, vi søger. Jobbet Vi søger en topmotiveret medarbejder til Skatteforvaltningens omstillingsteam.
Omstillingen er helt central for ikke færre end 7 forskellige styrelser, og samlet set håndteres og hjælpes ca. 1000 henvendelser i omstillingen om dagen. Du trives derfor med en tempofyldt hverdag, hvor du sammen med dine fantastiske kolleger, holder hovedet koldt, bevarer overblikket og med en stort smil på læben.
Det er en vigtig opgave, og det er derfor også vigtigt, at du hurtigt kan tilegne dig ny viden, og at du trives i en rolle med et bredt vidensfelt. Du vil blive en del af en forholdsvis lille afdeling, beliggende i Hjørring, hvorfra Skattestyrelsens Vejledning også vejleder borgere og virksomheder, primært indenfor Erhverv og Motor.
Dine arbejdsopgaver vil primært omfatte den telefoniske omstilling for alle styrelserne i Skatteforvaltningen. Din profil Du er med andre ord udadvendt, drives af god kundeservice og gode kolleger og du er ikke bange for at springe ud i noget nyt.
Du er nysgerrig og opsøgende i din tilgang til at lære nyt og du ikke bare vægter det kollegiale fællesskab lige så højt, som vi gør, men bidrager også aktivt og positivt til det. Dine IT-kompetencer er selvfølgelig veludviklede, og du kan navigere i flere forskellige IT-systemer.
Du kan nikke genkendende til, at du: Har lysten til at lære fra dine kolleger, tilegne dig ny viden. Er robust og har gå-på mod. Er smilende og imødekommende. Kommunikerer klart og tydeligt, på dansk og grundlæggende engelsk. Det vil være en fordel, hvis du har erfaring fra en omstilling eller telefonisk vejledning, men det er ikke det primære.
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men vi forestiller os du kommer fra en kundebaseret branche, og drives af at levere service i høj kvalitet. Kontakt og ansættelsesvilkår Send din ansøgning, CV og eksamenspapirer senest den 19.
september 2025 via linket nedenfor ”Søg stillingen”. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Niels Dalsgaard på telefon 72 38 21 28. Vi forventer at afholde samtaler den 29. september 2025. Forud for ansættelsen vil der blive indhentet referencer og straffeattest.
Forventet tiltrædelse 1. november 2025 eller snarest muligt. Som en del af ansættelsesprocessen kan der indgå en personligheds- og logisk analyse. Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet. Ansættelse vil være i Skatteministeriet med tilhørende institutioner.
Dit arbejdssted bliver Parallelvej 11, 9800 Hjørring. Om Skattestyrelsen ’Vi sikrer, at borgere og virksomheder betaler korrekte skatter og afgifter til tiden’ Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre finansieringen af det, vi er fælles om.
Uanset, hvilken jobfunktion du skal varetage i Skattestyrelsen, kommer du til at arbejde med at sikre finansieringen af velfærdssamfundet og meget af det, der skaber sammenhængskraft i Danmark; skoler, hospitaler, veje og meget mere. Vores organisation er fyldt med specialister, der arbejder sammen på tværs af mange forskellige fagligheder og geografisk placering, så du bliver en del af et mangfoldigt fællesskab, hvor vi løser komplekse og krævende opgaver.
Som ny vil du opleve, at læringskurven er stejl, og at du opbygger kompetencer, der vil følge dig i din videre karriere. Læs mere om Skattestyrelsen på www.sktst.dk. Skattestyrelsen opfordrer alle kvalificerede uanset alder, køn, seksuel orientering, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Omstillingen er helt central for ikke færre end 7 forskellige styrelser, og samlet set håndteres og hjælpes ca. 1000 henvendelser i omstillingen om dagen. Du trives derfor med en tempofyldt hverdag, hvor du sammen med dine fantastiske kolleger, holder hovedet koldt, bevarer overblikket og med en stort smil på læben.
Det er en vigtig opgave, og det er derfor også vigtigt, at du hurtigt kan tilegne dig ny viden, og at du trives i en rolle med et bredt vidensfelt. Du vil blive en del af en forholdsvis lille afdeling, beliggende i Hjørring, hvorfra Skattestyrelsens Vejledning også vejleder borgere og virksomheder, primært indenfor Erhverv og Motor.
Dine arbejdsopgaver vil primært omfatte den telefoniske omstilling for alle styrelserne i Skatteforvaltningen. Din profil Du er med andre ord udadvendt, drives af god kundeservice og gode kolleger og du er ikke bange for at springe ud i noget nyt.
Du er nysgerrig og opsøgende i din tilgang til at lære nyt og du ikke bare vægter det kollegiale fællesskab lige så højt, som vi gør, men bidrager også aktivt og positivt til det. Dine IT-kompetencer er selvfølgelig veludviklede, og du kan navigere i flere forskellige IT-systemer.
Du kan nikke genkendende til, at du: Har lysten til at lære fra dine kolleger, tilegne dig ny viden. Er robust og har gå-på mod. Er smilende og imødekommende. Kommunikerer klart og tydeligt, på dansk og grundlæggende engelsk. Det vil være en fordel, hvis du har erfaring fra en omstilling eller telefonisk vejledning, men det er ikke det primære.
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men vi forestiller os du kommer fra en kundebaseret branche, og drives af at levere service i høj kvalitet. Kontakt og ansættelsesvilkår Send din ansøgning, CV og eksamenspapirer senest den 19.
september 2025 via linket nedenfor ”Søg stillingen”. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Niels Dalsgaard på telefon 72 38 21 28. Vi forventer at afholde samtaler den 29. september 2025. Forud for ansættelsen vil der blive indhentet referencer og straffeattest.
Forventet tiltrædelse 1. november 2025 eller snarest muligt. Som en del af ansættelsesprocessen kan der indgå en personligheds- og logisk analyse. Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet. Ansættelse vil være i Skatteministeriet med tilhørende institutioner.
Dit arbejdssted bliver Parallelvej 11, 9800 Hjørring. Om Skattestyrelsen ’Vi sikrer, at borgere og virksomheder betaler korrekte skatter og afgifter til tiden’ Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre finansieringen af det, vi er fælles om.
Uanset, hvilken jobfunktion du skal varetage i Skattestyrelsen, kommer du til at arbejde med at sikre finansieringen af velfærdssamfundet og meget af det, der skaber sammenhængskraft i Danmark; skoler, hospitaler, veje og meget mere. Vores organisation er fyldt med specialister, der arbejder sammen på tværs af mange forskellige fagligheder og geografisk placering, så du bliver en del af et mangfoldigt fællesskab, hvor vi løser komplekse og krævende opgaver.
Som ny vil du opleve, at læringskurven er stejl, og at du opbygger kompetencer, der vil følge dig i din videre karriere. Læs mere om Skattestyrelsen på www.sktst.dk. Skattestyrelsen opfordrer alle kvalificerede uanset alder, køn, seksuel orientering, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Stillings-ID150284 Application due19-09-2025 Start date01-11-2025 WorkplaceParallelvej 11, 9800 Hjørring. Contact Niels Dalsgaard Funktionsleder E-mail 72382128 E-mail E-mail E-mail Homepagehttps://sktst.dk/job-og-karriere More vacant positions Follow us
Hjørring KommuneHjørring
Du kommer til at arbejde tæt sammen med Psykiatriteamet samt de medarbejdere, der varetager behandlingstilbuddet.
Vi tilbyder:
• Et mangfoldigt PPR i udvikling, der er kendetegnet ved medarbejdere, der arbejder fokuseret og brænder for børn og unges...
Vrå, 13 km fra Hjørring
I takt med stigende efterspørgsel søger vi to fagligt stærke og engagerede pædagogisk medarbejder til vores Specialtilbud. Vi har brug for dig, der brænder for mennesker – og som har lyst til at bringe både faglighed og nærvær i spil...
Hjørring KommuneHjørring
at vi som medarbejdere og blandt andet via vores afdelings-MED:
• bliver medinddraget
• har medindflydelse
• er medproducerende
• har medansvar
Forsamlingsbygningens Café er en del af Aktivitetsområdet, som udgør Frivillighedens Huse og Rådgivnings- og aktivitetstilbud...