Teknisk kundeservicemedarbejder

apartmentASSA ABLOY placeLystrup calendar_month 
Press Tab to Move to Skip to Content Link Skip to main content Careers Home Language Bahasa Melayu (Malaysia) Ceština (Ceská republika) Dansk (Danmark) Deutsch (Deutschland) English (United States) Español (España) Español (México) Suomi (Suomen tasavalta) Français (France) עִבְרִית (יִשְׂרָאֵל) हिंदी (इंडिया) Magyar (Magyarország) Italiano (Italia) 한국어 (대한민국) Malay (Malaysia) Norsk bokmål (Norwegian Bokmål) Nederlands (Nederland) Polski Português (Brasil) Limba Română (România) Svenska (Konungariket Sverige) 简体中文 (中国大陆) View Profile Careers Home Language Bahasa Melayu (Malaysia) Ceština (Ceská republika) Dansk (Danmark) Deutsch (Deutschland) English (United States) Español (España) Español (México) Suomi (Suomen tasavalta) Français (France) עִבְרִית (יִשְׂרָאֵל) हिंदी (इंडिया) Magyar (Magyarország) Italiano (Italia) 한국어 (대한민국) Malay (Malaysia) Norsk bokmål (Norwegian Bokmål) Nederlands (Nederland) Polski Português (Brasil) Limba Română (România) Svenska (Konungariket Sverige) 简体中文 (中国大陆) View Profile Careers Home Language Bahasa Melayu (Malaysia) Ceština (Ceská republika) Dansk (Danmark) Deutsch (Deutschland) English (United States) Español (España) Español (México) Suomi (Suomen tasavalta) Français (France) עִבְרִית (יִשְׂרָאֵל) हिंदी (इंडिया) Magyar (Magyarország) Italiano (Italia) 한국어 (대한민국) Malay (Malaysia) Norsk bokmål (Norwegian Bokmål) Nederlands (Nederland) Polski Português (Brasil) Limba Română (România) Svenska (Konungariket Sverige) 简体中文 (中国大陆) View Profile Search by Keyword Search by Location Search by Postal Code Search by Location Search by Postal Code Distance 2 mi 5 mi 10 mi 30 mi 50 mi Search by Postal Code Search by Location Show More Options Loading... Country/Region All State All Job Function All Language All Clear Select how often (in days) to receive an alert:
  • Create Alert × Select how often (in days) to receive an alert: Apply now » Teknisk kundeservicemedarbejder Nu søger vi efter en engageret Teknisk Kundeservicemedarbejder til supportering af IntelligentCARE på plejehjem og bosteder i Danmark.
Vores cloudbaserede kalde
  • og sikkerhedssystem gør en kæmpe forskel for mange tusind mennesker hver dag.

Det er ældre og udsatte borgere på plejehjem, bosteder eller i egen bolig.

Det er det personale, der passer på dem.
Og det er de mennesker, du hjælper hver dag, når du installerer og servicerer vores løsning.
Bliv en del af vores team i Lystrup, Danmark, og oplev en samarbejdskultur der giver dig mulighed for at opbygge en karriere, du kan være stolt af.

Hvad du vil gøre som vores Teknisk Kundeservicemedarbejder Som teknisk kundeservicemedarbejder er det dit ansvar at levere teknisk telefonsupport til brugere af vores kaldesystem, IntelligentCARE, på primært plejehjem men også bosteder og i hjemmeplejen.

Du bliver en del af en engageret teknisk afdeling med erfarne kolleger, som selvfølgelig giver dig en grundig oplæring i vores produkter, så du er klædt på til at ”møde” kunderne.

Du vil indgå i et team af dygtige tekniske medarbejdere, som også varetager projektering, systemtest, dokumentation, undervisning, samt indkøring og idriftsættelse on-site, og der er et tæt samspil med vores udviklingsafdeling.

Du kommer også til at være ansvarlig for:
  • Diagnosticere tekniske problemer og finde løsninger via telefon, chat eller e-mail.
  • Besvare henvendelser fra kunder og give klare instruktioner om brugen af produkter eller software.
  • Guide kunderne gennem installations- og konfigurationsprocessen og løse installationsproblemer.
  • Identificere komplekse problemer og eskalere dem til relevante tekniske teams.
  • Dokumentere kundekontakter og løsninger i CRM-systemer og udarbejde rapporter om tilbagevendende problemer.
Færdighederne og erfaringen, du har brug for: Vi søger dig, der:
  • har salgserfaring eller et salgstalent, du ønsker at udvikle.
  • er interesseret i at blive oplært i vores produkter.
  • er vidensbegærlig og kan lide at løse problem.
  • har en oprigtig interesse for at hjælpe mennesker.

Som person ser vi, at du er tålmodig og kan forblive rolig og støttende, selv når kunderne er frustrerede.

Du udviser stor empati og forståelse for kundernes problemer.
Dine kommunikationsevner er både klare og effektive, hvilket hjælper dig med at formidle komplekse tekniske oplysninger på en letforståelig måde.
Du er kreativ og analytisk i din tilgang til at løse tekniske problemer, og du trives med at finde innovative løsninger.
Derudover har du et naturligt salgstalent, som gør dig i stand til at identificere kundernes behov og præsentere løsninger, der skaber værdi for dem.
Endelig er du læringsvillig og ivrig efter at tilpasse dig nye teknologier og metoder, hvilket gør dig til en værdifuld ressource i et dynamisk miljø.

Vi tilbyder Vi er dedikerede til at tilbyde dig de bedste arbejdsbetingelser og fordele, så du kan fortsætte med at udvikle og opbygge en langvarig karriere hos os.

Her er, hvad vi kan tilbyde:
  • Muligheder for læring og karriereudvikling, hvad enten det er online-undervisning, ledertræning eller styrkelse af dine færdigheder.
  • En konkurrencedygtig løn, pension og sundhedsforsikring.
  • Frihed under Ansvar.
  • Et spændende og udfordrende job i en branche hvor du kan gøre en forskel.
  • Gode kolleger i en virksomhed hvor vi hjælper hinanden.

Vi gennemgår ansøgninger regelmæssigt, så vent ikke.

Vi opbygger alsidige og inkluderende teams og opfordrer til ansøgninger fra alle, der kan forestille sig at arbejde sammen med os.
Udvalget sker løbende og derfor lukker vi for ansøgninger, når vi har fundet den helt rigtige profil.
For at sikre, at dine personlige oplysninger er sikre, ser vi ikke på ansøgninger, der sendes via e-mail eller post.
Hvis du har spørgsmål om rollen eller processen, bedes du sende en e-mail til Mona Yusefi, Talent Acquisition Business Partner, på mona.yusefi@assaabloy.com.
Lad os sammen skabe en tryggere og mere åben verden!
For at få mere at vide om os, besøg www.assaabloy.com We are the ASSA ABLOY Group Our people have made us the global leader in access solutions.
In return, we open doors for them wherever they go.
With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world.
Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.
As an employer, we value results – not titles, or backgrounds.
We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities.
Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.
As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

Lystrup, DK, 8520 Production & Skilled Trades No Travel Required Associate 01-Dec-2025 Apply now » Find similar jobs: Výroba a kvalifikované profese, Produksjon og faglærte yrker, Producție și Forță de muncă calificată, Production & Skilled Trades, Gyártás és szakmunka Legal Privacy center © Copyright 2019

apartmentEasyPOS A/SplaceAarhus, 9 km fra Lystrup
Som salgs- og kundeservicemedarbejder vil du efter en grundig oplæring til superbruger i vores software blive en del af den daglige kundeservice til vores kunder. Du vil ligeledes blive involveret i salgsopgaver, planlægning, datakonvertering...
placeLystrup
Arbejdstid: Hver torsdag 1 timer pr. gang - mødetid fra kl. 16:00 Ansøgning: Ansøgning på mail - mærk din ansøgning med bynavn i emnefelt. Vi behandler løbende ansøgninger og ansætter så snart vi har den rigtige kandidat. Vi forventer:  •  Du har...
local_fire_departmentHaster

Butiksassistent - 30 timer - Århus

apartmentLidl Danmark K/SplaceAarhus, 9 km fra Lystrup
IntroduktionVil du være med til at give vores kunder en indkøbsoplevelse udover det sædvanlige? Så er du måske vores nye butiksassistent!På #teamlidl bliver du en del af et seriøst godt sammenhold, og vi har et fælles mål om at blive danskernes...