Deltidsmedarbejder til Billetlugens support- og on-site team
Billetlugen søger en engageret kollega til vores supportvagt / on-site team, der kan håndtere henvendelser fra vores B2B & B2C kunder med et professionelt og serviceminded mindset, både pr. telefon og face2face på vores mange forskellige events.
Du vil blive en del af det skandinaviske supportteam, hvor du vil arbejde tæt sammen med kollegaer i både Danmark, Sverige og Norge. Supportvagterne ligger fra kl. 16:00 - 20:30 mandag til fredag og fra 9:30 - 20:30 lørdag og søndag. I dette tidsrum sidder du sammen med vores dedikeret supportteam i lokaler midt i Carlsberg Byen, hvor vi også faciliterer billetløsninger til en bred vifte af kulturarrangementer og koncerter i Skandinavien, herunder musicals, koncerter, festivaler, sport events og lignende begivenheder.
On-sitevagterne kan fordele sig mellem forskellige tidsslots på vores events, og her bliver du hjulpet på vej af et erfarent on-site team, der står klar til at guide og hjælpe vores B2C kunder for at give dem den bedste oplevelse med vores produkt.
Vores nye kollega skal være en kommunikativ person, der trives med at interagere med mennesker og har en naturlig nysgerrighed for at lære andre at kende. Vi er en virksomhed i vækst, og du skal derfor kunne navigere rundt i et højt tempo, hvor ikke alle dage vil være ens.Skriftlig og mundtligt kommunikation er en vigtig del af rollen, hvor klar og forståelig kommunikation på både dansk og engelsk er en nødvendighed. En naturlig tilgang til IT-systemer og håndtering af komplekse systemer er et must.
Det er et stort plus, hvis du også kan tale og/eller skrive på et af de andre skandinaviske sprog.
Vi tilbyder et spændende og varierende job med skiftende arbejdstider/-dage, hvor du selv kan være med til at præge din uge sammen med lederen. Timerne og dagene aftales på forhånd, så du altid ved, om du skal være på kontoret eller ude på events.
Billetlugen er en hyggelig arbejdsplads med adgang til blandt andet frugt, grønt, snacks og drikkevarer, men vigtigst af alt har vi de bedste skandinaviske kollegaer, der altid er klar til hjælpe.
Hvis du ønsker at være en del af vores effektive team og bidrage til vores positive arbejdsmiljø, så send din ansøgning til HR@eventimscandinavia.com, og hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til Operations Manager, Amalie Sundberg på 27 80 98 15.
Vi søger en kandidat, der kan starte hurtigst muligt, men venter gerne på den helt rigtige kollega.