Bliv en del af Emaldo® Country Manager-afdelingen som vores Service Technician (Servicetekniker)

Om jobbet:

Som Service Technician hos Emaldo, med reference til Country Manager – Danmark, vil du spille en afgørende rolle i at træne og støtte installatører af vores solcelle- og batterilagringsløsninger. Med din uddannelse som elektriker vil du stå for praktisk undervisning, udvikle introduktionsmaterialer og sikre, at vores installatørnetværk forstår og implementerer bedste praksis for sikre, lovmedholdelige og effektive installationer.

Derudover vil du besøge kunder på stedet for at løse tekniske problemer, som installatøren ikke kan løse eksternt, og du vil fungere som den centrale eskalationsperson ved komplekse problemer i felten.

Der vil også være et salgsaspekt i rollen, hvor du hjælper med at fremme væksten i salget ved at opbygge og udvikle relationer til installatører og partnere inden for sol- og batterilagringsmarkedet.

Dette er en fuldtidsstilling (37 timer om ugen), og du vil have mulighed for at arbejde ud fra vores hovedkontor i Ølstykke, blot 45 minutter fra København og 20 minutter fra Roskilde.

Dette er en rolle, der indebærer en del kørsel, og du vil få stillet en bil til rådighed.

Dine primære ansvarsområder:

1. Introduktion og træning af installatører

Udvikle og levere træningsprogrammer (klasseundervisning, virtuel, on-site) for at udstyre nye og eksisterende installatører med nødvendige færdigheder og viden om Emaldos solcelle- og batteriløsninger.

1. Teknisk support og eskalering

Være teknisk ekspert for installatører ved avancerede eller komplekse problemer under installation eller vedligeholdelse.

1. Kvalitet og overholdelse

Sikre, at alle installationer og vedligeholdelsesaktiviteter overholder danske el-regulativer, sundheds- og sikkerhedsbestemmelser samt Emaldos interne standarder.

1. Samarbejde med teknisk supportteam

Arbejde tæt sammen med teknisk support og salgsteamet for at indsamle feedback om udfordringer fra installatører og identificere forbedringsområder i træningen.

1. Relation Management

Opbygge stærke, tillidsfulde relationer med installatørpartnere og fungere som deres primære tekniske kontaktperson ved produktlanceringer eller opdateringer.

1. Dokumentation og rapportering

Varetage detaljeret registrering af træningsaktiviteter, sitebesøg og problemløsninger.

1. Kontinuerlig forbedring

Holde sig opdateret om branchetrends, ny teknologi og bedste praksis for solcelle- og batteriinstallationer.

Proaktivt foreslå forbedringer til onboardingprocedurer, træningsmaterialer og feltstøtteprocesser.

Vi søger en person, der har:

• Elektrikeruddannelse: Anerkendt elektrikeruddannelse og gyldige certifikater i Danmark.
• Praktisk erfaring: Praktisk erfaring med solcelleanlæg, invertere og batterisystemer er en fordel.
• Teknisk ekspertise:
• Gerne nogle års erfaring med installation og vedligeholdelse af solcelle- eller batterisystemer.
• Stærk forståelse for el-koder, sikkerhedsreguleringer og fejlfinding på AC/DC systemer, invertere og batteristyring.
• Træning og coaching:
• Evne til at træne og vejlede andre gennem både formelle og uformelle sessioner.
• Dygtig til at formidle tekniske koncepter på en klar og forståelig måde.
• Problemløsning i felten:
• Stærke diagnostiske færdigheder og evne til at løse problemer på stedet under tidspres.
• Parat til at arbejde ude hos kunder under varierende forhold (taget, udendørs).
• Kommunikationsevner:
• Flydende på dansk og engelsk (skriftligt og mundtligt).
• Gode interpersonelle færdigheder i forhold til installatører, kunder og kolleger.
• Tekniske værktøjer og systemer: Erfaring med CRM-systemer, ticketingværktøjer samt MS Office eller lignende.
• Personlige egenskaber: Kundeorienteret, initiativrig, proaktiv, teamplayer og sikkerhedsbevidst.

Hvad vi tilbyder:

• Professionel udvikling: Muligheder for at udvikle lederskabskompetencer og teknisk ekspertise i et voksende grøn-energi-marked.
• Indflydelse: Vær med til at forme Emaldos succes gennem opbygning af et stærkt installatørnetværk.
• Støttende kultur: Arbejd sammen med et passioneret team, der arbejder for at fremme rene energiløsninger i Danmark og Europa.

Vil du være med?

Klar til at tage det næste skridt? Ansøg allerede i dag og bliv en del af Emaldo® og fremtidens bæredygtige energiløsninger.

Interesserede kandidater bedes sende deres CV via linket "Ansøg", hvor relevant erfaring med elektrikerfaget og solcelle-/batteriinstallation fremhæves.

Hvis du har spørgsmål om stillingen eller Emaldo som virksomhed, kontakt venligst Bjarke Henriksen, Country Manager, Danmark, på bh@emaldo.com.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Hvorfor vi gør, hvad vi gør:

Hos Emaldo drives vi af vores mission om at levere innovative og bæredygtige energiløsninger til moderne hjem. Vi specialiserer os i energisystemer med batterilagring, som gør det muligt for boligejere at udnytte ren energi effektivt, reducere deres CO2-aftryk og nyde en pålidelig energioplevelse uden kompromis.

Vi er i front i den grønne omstilling og anvender avanceret teknologi og smart design for at ændre måden, energi bruges og lagres på. At blive en del af Emaldo betyder, at du bliver en del af et passioneret og samarbejdende team, der arbejder for at gøre en positiv forskel i verden.

Vores inkluderende kultur:

Vi fremmer en kultur, hvor åben idéudveksling og kreativitet understøttes, og hvor alles unikke kompetencer værdsættes.

Vi har nultolerance over for diskrimination og bias. Vi diskriminerer ikke baseret på race, farve, religion, køn, kønsidentitet, seksuel orientering, alder, national oprindelse, handicap eller nogen anden lovbeskyttet karakteristika. Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge og blive en del af vores team.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.