PROSA – din IT-fagforening søger studenterkonsulent
Vi søger en studentermedarbejder til vores medlemskontakt team i Aarhus.
Jobbet:
- At være kontaktpunkt til vores medlemmer for at sikre, at de får mere ud af deres medlemskab og kender til vores medlemstilbud via telefonopkald og mail
- At vedligeholde og opdatere medlemsinformationer i vores medlemssystem
- At kunne finde svar på en bred vifte af spørgsmål, og henvise videre i organisationen, når det er relevant
- Sparring og feedback internt
- Udvikling og evaluering af manuskripter og procedurer inden for forskellige typer opkald
- Ad hoc-opgaver
Du får en grundig introduktion til PROSA, ligesom du vil blive oplært i dit arbejde samt de systemer, du skal arbejde i. Oplæringen foregår sammen med dine nye kollegaer.
Din profil:
- Du kan kommunikere med alle slags mennesker
- Du har sans for service, detaljer og kvalitet
- Du er studerende
- Du er komfortabel med at snakke engelsk, da nogle medlemmer ikke er dansktalende
- Du kan arbejde selvstændigt
- Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du har erfaring som phoner eller inden for kundeservice
Vi tilbyder:
- Et studiejob med faste timer og stor fleksibilitet
- Gode kollegaer, der er parate til at sparre med og hjælpe dig
Løn og vilkår
Timelønnen er 162,38 kr. Arbejdstiden er normalt én dag om ugen a 6 timer, som placeres mellem kl. 9-17.30. I vores travle perioder i januar og juni/juli forventer vi, at du kan arbejde mere – naturligvis efter aftale.
Opstart medio august eller efter aftale.
Dit arbejdssted vil være på PROSAs kontor på Søren Frichs Vej 38K, Åbyhøj.
Ansøgning og CV skal være PROSA i hænde senest tirsdag den 30. juni 2026.
Har du spørgsmål, så kontakt koordinator Anita Leth Jensen på tlf.: 4888 1269 eller mail alj@prosa.dk.
Om PROSA – din IT-fagforening
PROSA er en IT-fagforening og et fællesskab. Vi bringer den nyeste viden frem og sætter det i spil med kritisk sans og sund fornuft i samfundet. PROSA organiserer 15.000 medlemmer i IT-faget og har kontorer i København, Odense og Aarhus samt et satellitkontor i Aalborg.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.