Kundesupportmedarbejdere med dansk tale / Inkluderet flyttepakke til Grækenland
Er du klar til at tage springet og flytte til den smukke, solrige ø Kreta i Grækenland? Udforsk den fantastiske ø i din fritid og boost dit CV med et job for en stor virksomhed, der leverer kundeservice til store virksomheder.
Nyd vejret, den fantastiske mad, de smukke strande og en lav skattesats!
Jobbet:
Du vil repræsentere dem som virksomhed og yde professionel teknisk support med alle de forespørgsler, de måtte have - alt fra specifikke modeller, køb, fejl osv. Derfor er det vigtigt, at du er en problemløsende person med en positiv indstilling.Du vil modtage den nødvendige træning, før du begynder at håndtere kunder, men det er en fordel at have en interesse for biler på forhånd!
Dit daglige arbejde vil omfatte opgaver som disse:
- Yde den højeste grad af support til vores kunder via telefon og e-mail om en række problemstillinger
- Give præcis, gyldig og fuldstændig information ved at bruge de korrekte procedurer
- Opbygge et meningsfuldt forhold, besvare kundernes spørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde
- Opfylde og overgå vores mål for kundeservicekvalitet, compliance-regler og produktivitetsmål
- Skabe en fantastisk kundeoplevelse, som folk værdsætter, og som vi er stolte af
- Være ansvarlig for at følge ledelsens anvisninger og give feedback
Krav
Dine kvalifikationer:
Du taler flydende dansk og behersker flydende engelsk (B2).
Erfaring med kundesupport er en fordel, men ikke et krav.
Du har en grundlæggende forståelse og niveau af computerhåndteringsfærdigheder. Fremragende multitasking-færdigheder.
Du har et ønske om at lære og avancere, og er en nysgerrig undersøger og problemløser.
Stærke kommunikationsevner med fremragende telefonsamtaleevner, opmærksomme lyttefærdigheder. Du har gode evner til at opbygge interpersonelle relationer
Fordele
Vi tilbyder:
- Fuldt betalt flyttepakke
- Få 2 ekstra lønninger om året (i alt 14 lønninger)
- Præstationsbonusser
- Udviklingsmuligheder i virksomheden (supervisor, kvalitetsanalytiker, CSR2, træner)
- Flyttepakke (fly, afhentning i lufthavnen og indkvartering)
- Sundhedsforsikring
- Ejendomsmægler på vores konto for at hjælpe dig med at finde en lejlighed
- Hjælp til at åbne en græsk bankkonto, skattepapirer