Receptionist med ansvar for god medlemsservice og en velfungerende hverdag i sekretariatet
Vil du betjene vores medlemmer på telefon og mail og være med til at sikre, at hverdagen i sekretariatet fungerer?
Om jobbet:
Vi søger en serviceminded medarbejder til reception og intern service i ABF. Du deles om opgaverne med en erfaren kollega og bliver en del af vores ledelsessekretariat med i alt otte kollegaer. Stillingen er på minimum 30 timer om ugen.
Dine opgaver:
- Håndtere henvendelser fra medlemmer og leverandører på telefon og mail
- Oprette og journalisere sager i vores CRM-system (Dynamics 365)
- Vejlede telefonisk om medlemskab, ABF's tilbud og selvbetjeningsløsninger
- Opfølgning på henvendelser og lettere sagsbehandling
- Samarbejde med husets leverandører og håndtering af serviceaftaler
- Klargøring og forsendelse af materialer
- Klargøre og rydde op efter møder i sekretariatet
- Bidrage til de praktiske opgaver, der får hverdagen til at fungere – fx indkøb og drift af køkken
- Løse ad hoc-opgaver efter nærmere aftale.
Om dig:
- Du har erfaring fra en rolle med daglig kundekontakt – fx reception, kundeservice eller lignende
- Du er serviceminded og forstår, at en interesseorganisation som ABF betjener mange forskellige mennesker, der alle fortjener en god og kompetent betjening
- Du ser værdi i at løse de praktiske opgaver, der får hverdagen til at fungere – og du gør det med omhu
- Du er velformuleret på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Du arbejder selvstændigt, har overblik og følger dine opgaver til dørs
- Du er rutineret it-bruger og finder dig hurtigt til rette i nye systemer
- Du er en god kollega og bidrager til et godt arbejdsmiljø
Vi tilbyder:
- Et afslappet og uformelt arbejdsmiljø med en stærk teamånd og gode kollegaer
- En ugentlig arbejdstid på minimum 30 timer, placeret inden for sekretariatets åbningstid 8.30-15.30 efter fast skema
- Løn og ansættelsesvilkår efter ABF's overenskomst med HK
- En af Københavns bedst beliggende arbejdspladser – lige ved København H.
Ansøgning:
Du kan få nærmere oplysninger om stillingen hos chef for ledelsessekretariatet Kristine Jacobsen på mobil 29 64 89 48 eller på mail til personale@abf-rep.dk.
Læs mere om ABF på www.abf-rep.dk.
Hvis du har lyst til at blive en del af vores sekretariat, skal vi have modtaget din ansøgning og CV senest mandag d. 27. april 2026. Ansøgningen sendes til personale@abf-rep.dk og mærkes Receptionist.