Er du vores nye Operations Manager?
Vil du stå i spidsen for at sikre, at hele vores operationelle maskinrum kører gnidningsfrit – hver dag? Drives du af at skabe struktur, levere topklasse kundeservice og motivere et stærkt team? Så er det måske dig, vi leder efter!
Hos Mouldpro har vi en klar mission: Vi vil være de bedste i branchen, med høj service og leveringssikkerhed som vores varemærke. Vi er en international virksomhed med kunder i Danmark og distributører i mere end 30 lande, og vi sælger tekniske løsninger til plast- og værktøjsindustrien.
Vi er 20 dedikerede medarbejdere, der løfter i flok og elsker at skabe resultater sammen i en uformel kultur, hvor der er plads til grin, ambitioner og højt tempo.
Din rolle:
Som Operations Manager bliver du en nøglespiller i virksomheden. Du får ansvaret for driften af vores Customer Care, Lager og Indkøb og sikrer, at alt spiller fra ordre til levering.
Dine vigtigste opgaver:
- Sikre daglig drift og bemanding
- Lede og motivere teamene i Customer Care, Lager og Indkøb
- Holde styr på KPI’er
- Sikre rettidige indkøb og sund lagerstyring
- Være bindeled mellem ledelsen og teamene
- Håndtere Tier 3-sager og andre ad hoc-opgaver
- Sikre virksomhedens dokumentation af kerneprocesser
Om dig:
- Erfaring fra lignende rolle som teamleder, gerne i en salgsvirksomhed
- Kommercielt mindset og kompromisløs på kundeservice
- Hands-on leder, der selv går forrest og kan bevare overblikket
- Evne til at skabe teamånd
- Flydende på dansk og engelsk (skrift og tale)
- Stærke IT-evner (ERP, Office, gerne BI)
Vi tilbyder:
- En central rolle i en virksomhed i vækst
- Muligheden for at sikre gode, professionelle og gennemsigtige processer og arbejdsgange
- Et engageret team og en uformel kultur med højt humør
- En hverdag, hvor du gør en reel forskel
Send din ansøgning og CV til HR@mouldshop.dk hurtigst muligt, vi holder samtaler løbende.
Har du spørgsmål, kan du kontakte Nina Marianne Hansen på samme mail.
Vi glæder os til at høre fra dig og til at byde dig velkommen som vores nye Operations Manager!