Er du vores nye kundeservice- og butiksassistent?
Er du serviceminded til fingerspidserne, tager ansvar helt naturligt, og kan smidigt hoppe mellem mails, systemer og kundedialog? Så er du måske vores nye kollega i AV86 (tidligere About Vintage) – et dansk ur-brand i vækst, med passion for kvalitet, æstetik og en ekstraordinær kundeoplevelse.
Hos os bliver du en vigtig del af et ambitiøst, ungt team med højt humør og stærk holdånd – hvor ingen arbejdsdag er helt ens.
AV86 er et dansk ur-brand, etableret i 2014, med global afsætning til mere end 60 lande verden over.
I juni 2017 åbnede vi vores første Flagship Store i hjertet af København på Gothersgade 97.
Vi søger lige nu en ny kollega til vores kundeserviceteam, hvor du også vil fungere som butiksmedarbejder i vores Flagship Store.
ARBEJDSOPGAVERNE OMFATTER BLANDT ANDET- Dansk og international (engelsk) online kundeservice (primært)
- Kundebetjening og salg i vores butik på Gothersgade
- Håndtering af reklamationer og reparationer
- Pakning samt forsendelse af online-ordrer
- Diverse praktiske ad hoc opgaver i forbindelse med dagligdagen i butikken
- Er imødekommende, ansvarsfuld og har et højt serviceniveau
- Har en struktureret tilgang til dine opgaver
- Kan arbejde selvstændigt, men også i tæt samarbejde med kollegaer
- Kan opbygge et indgående kendskab til vores produkter, så du på bedst mulig vis kan guide vores kunder
- Er flydende på dansk og kan begå dig på engelsk
- Kan arbejde eftermiddage + weekend (lørdage)
- Kan få selv den mest utilfredse kunde til, at gå hjem med et smil på læben
- Erfaring fra kundeservice vil være en fordel, men ikke et krav
- Har interesse for ure og godt design – dog er det ikke et krav, da ambitioner og evner vægtes højere
- Et ungt og dynamisk arbejdsmiljø i en scale-up virksomhed med fart på
- Mulighed for personlig og professionel udvikling
- Det perfekte studie- eller fritidsjob på 5-10 timer om ugen
- God fast timeløn
Har dette fanget din interesse, så send din ansøgning, CV med billede samt andre relevante dokumenter via the Hub.
Jobsamtaler holdes løbende, så hvis du er interesseret så send din ansøgning hurtigst muligt.
Opstart snarest muligt.
Vi glæder os til, at høre fra dig!
Nikoline
AV86