IT-supportelev til Frederikshavn Kommune - ref. t56913223
Frederikshavn Kommune Frederikshavn
Ledige stillinger Jobagent Om kommunen Log påMin profilMin profil IT-supportelev til Frederikshavn Kommune Kunne du tænke dig at lære, hvordan man yder god support til 5500 ansatte? Vi søger en engageret elev til vores IT-supportafdeling, som har flair for at snakke med brugere, og løse en bred vifte af problemer.
Du får mulighed for at yde service for brugere med meget forskellige forudsætninger, og meget forskellige job. Du finder sjældent en mulighed for at lære så mange brugergrupper at kende på samme tid. Arbejdsplads Du kommer til at indgå som en del af Frederikshavn Kommunes Center for IT og Digitalisering, som består af 32 medarbejdere, fordelt på 3 afdelinger: IT Support, IT Drift og IT Projekt og Digitalisering.
Du kommer til at arbejde sammen med alle afdelinger, men vil have din daglige gang i IT Support. Vi er placeret på Frederikshavns rådhus, hvor du får en plads blandt de ansatte IT-konsulenter i IT Support. Du vil opleve at der er en åben dialog og en afslappet omgangstone, hvor udfordringer bliver håndteret gennem et samarbejde mellem kolleger.
Din Læretid Du vil først blive grundigt oplært i de grundlæggende systemer, så som Windows, Office, SCCM, brugerstyring etc, og vil ret hurtigt komme til at være en fast del af vores telefonvagt, hvor du kommer til at tale med brugere, der ringer ind med udfordringer de oplever.
Du vil også få udekørende opgaver, hvor du kører ud til kommunens lokationer, og hjælper brugerne hvor de er. Efterhånden som du bliver mere fortrolig med de grundlæggende systemer, får du mulighed for at stifte mere bekendtskab med nogle af de bagvedliggende systemer, og få et indblik i IT-infrastrukturen i kommunen.
Telefonvagt og basissupport vil udgøre størstedelen af hele din læretid, da det også udgør det meste af arbejdet som dine kolleger i IT Support udfører i dagligdagen. Om dig Vi forventer at du har et afslappet forhold til at snakke med brugere, både over telefon og personligt, samt at du er serviceminded og tålmodig.
Du er fleksibel, og er god til at springe imellem mange forskelligartede opgaver. Kan arbejde struktureret, og har en god fornemmelse af prioritering af opgaver. Praktisk Vi søger en elev med tiltrædelse januar 2026, når det passer ind i hvor du er i studiet.
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt elevansvarlig Mads Bach Hansen på 98457933 eller mdhn@frederikshavn.dk Ansøg Del i dit netværk Jobområde: IT og digitalisering Kontakt: Mads Bach Bach Hansen IT Konsulent Telefonnummer: 20821729 Tiltrædelse: Januar 2025 Stillingstype: Fuldtid Ansættelsesvilkår: Fast ansættelse Frist: Lokation: Rådhus Allé 100, 9900, Frederikshavn ANSØGNINGSFORLØBET Ansøgning Ansøgningen skal sendes elektronisk via linket i jobannoncen.
På den måde sikres det, at vi får alle relevante oplysninger fra dig. Efter du har sendt din ansøgning, modtager du umiddelbart efter en mail med bekræftelse på, at vi har modtaget din ansøgning. Vurdering af din ansøgning Efter ansøgningsfristens udløb bliver alle ansøgningerne behandlet og vurderet.
Efter endt behandling inviteres relevante kandidater til samtale. Samtaler Vi inviterer normalt 3-6 kandidater til samtale. Til samtalen ønsker vi, at du får et grundigt indtryk af os og vi ønsker samtidig at høre mere om din faglighed, og hvem du er som person.
Tilbagemelding Alle kandidater, der har været til samtale, vil få en personlig tilbagemelding. Herefter vil de kandidater, der ikke i denne omgang er kommet i betragtning til stillingen modtage afslag pr. mail. Frederikshavn Kommune Rådhus Allé 100 DK-9900 Frederikshavn Tlf: +45 98 45 50 00 CVR nr.
Du får mulighed for at yde service for brugere med meget forskellige forudsætninger, og meget forskellige job. Du finder sjældent en mulighed for at lære så mange brugergrupper at kende på samme tid. Arbejdsplads Du kommer til at indgå som en del af Frederikshavn Kommunes Center for IT og Digitalisering, som består af 32 medarbejdere, fordelt på 3 afdelinger: IT Support, IT Drift og IT Projekt og Digitalisering.
Du kommer til at arbejde sammen med alle afdelinger, men vil have din daglige gang i IT Support. Vi er placeret på Frederikshavns rådhus, hvor du får en plads blandt de ansatte IT-konsulenter i IT Support. Du vil opleve at der er en åben dialog og en afslappet omgangstone, hvor udfordringer bliver håndteret gennem et samarbejde mellem kolleger.
Din Læretid Du vil først blive grundigt oplært i de grundlæggende systemer, så som Windows, Office, SCCM, brugerstyring etc, og vil ret hurtigt komme til at være en fast del af vores telefonvagt, hvor du kommer til at tale med brugere, der ringer ind med udfordringer de oplever.
Du vil også få udekørende opgaver, hvor du kører ud til kommunens lokationer, og hjælper brugerne hvor de er. Efterhånden som du bliver mere fortrolig med de grundlæggende systemer, får du mulighed for at stifte mere bekendtskab med nogle af de bagvedliggende systemer, og få et indblik i IT-infrastrukturen i kommunen.
Telefonvagt og basissupport vil udgøre størstedelen af hele din læretid, da det også udgør det meste af arbejdet som dine kolleger i IT Support udfører i dagligdagen. Om dig Vi forventer at du har et afslappet forhold til at snakke med brugere, både over telefon og personligt, samt at du er serviceminded og tålmodig.
Du er fleksibel, og er god til at springe imellem mange forskelligartede opgaver. Kan arbejde struktureret, og har en god fornemmelse af prioritering af opgaver. Praktisk Vi søger en elev med tiltrædelse januar 2026, når det passer ind i hvor du er i studiet.
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt elevansvarlig Mads Bach Hansen på 98457933 eller mdhn@frederikshavn.dk Ansøg Del i dit netværk Jobområde: IT og digitalisering Kontakt: Mads Bach Bach Hansen IT Konsulent Telefonnummer: 20821729 Tiltrædelse: Januar 2025 Stillingstype: Fuldtid Ansættelsesvilkår: Fast ansættelse Frist: Lokation: Rådhus Allé 100, 9900, Frederikshavn ANSØGNINGSFORLØBET Ansøgning Ansøgningen skal sendes elektronisk via linket i jobannoncen.
På den måde sikres det, at vi får alle relevante oplysninger fra dig. Efter du har sendt din ansøgning, modtager du umiddelbart efter en mail med bekræftelse på, at vi har modtaget din ansøgning. Vurdering af din ansøgning Efter ansøgningsfristens udløb bliver alle ansøgningerne behandlet og vurderet.
Efter endt behandling inviteres relevante kandidater til samtale. Samtaler Vi inviterer normalt 3-6 kandidater til samtale. Til samtalen ønsker vi, at du får et grundigt indtryk af os og vi ønsker samtidig at høre mere om din faglighed, og hvem du er som person.
Tilbagemelding Alle kandidater, der har været til samtale, vil få en personlig tilbagemelding. Herefter vil de kandidater, der ikke i denne omgang er kommet i betragtning til stillingen modtage afslag pr. mail. Frederikshavn Kommune Rådhus Allé 100 DK-9900 Frederikshavn Tlf: +45 98 45 50 00 CVR nr.
29189498 Powered by Emply
Frederikshavn KommuneFrederikshavn
afslag pr. mail. Frederikshavn Kommune Rådhus Allé 100 DK-9900 Frederikshavn Tlf: +45 98 45 50 00 CVR nr. 29189498 Powered by Emply...
Frederikshavn KommuneFrederikshavn
Ledige stillinger Jobagent Om kommunen Log påMin profilMin profil 2 barselsvikariater til grundvandsforvaltning i Frederikshavn Kommune Om Jobbet:Frederikshavn Kommune søger to barselsvikarer...
Frederikshavn KommuneFrederikshavn
Ledige stillinger Jobagent Om kommunen Log påMin profilMin profil Natursagsbehandler til Frederikshavn Kommune Vil du være med til at beskytte og udvikle nogle af Danmarks mest storslåede...