Kundekonsulent
Vi leverer madglæde på hjul til kunder over hele landet i form af traditionelle danske retter – og du bliver stemmen, der gør forskellen i hverdagen.Din hverdag hos os:Besvare indgående opkald vedr. bestillinger, afbestillinger, pausering, kostvejledning samt spørgsmål vedr.
leveringByde vores kunder velkommen gennem telefonen, guide dem igennem vores processer, så vi sikrer at de får den rigtige madSikre fastholdelse af vores kunder via telefonopkald og indarbejde mersalgHåndtere administrative opgaver i forskellige systemer.Mestre IT-systemer som PCD og Excel, mens du holder styr på mange andre bolde Daglig kontakt med interne og eksterne samarbejdspartnere i forhold til at kunne yde den bedste serviceVi leder efter dig, der:Har erfaring fra et callcenter eller et lignende job, hvor 100 opkald dagligt ikke skræmmer digHar erfaring fra et tilsvarende kontorjob, hvor du både har mestret telefon- og administrative opgaverDet er plus hvis du tidligere har haft et tæt samarbejde med en kørselsafdelingHolder humøret højt – også i svære samtalerEr klar på at give kunderne en ekstraordinær oplevelseBeskriver dig selv som engageret, ansvarsfuld, mødestabil og en god kollega Du tilbydes:Et stærkt team på 16 personer, hvor vi hjælper hinandenGrundig oplæring, varierende arbejdsopgaver og et højt aktivitetsniveau.
Arbejdstid: mandag-onsdag kl. 8.00-16.00, Tors kl. 8.00-18.00 (med vagter 10-18), fredag 8.00-15.30 samt vagter på helligdageGode løn- og pensionsforhold, sundhedssikring samt en overskudsdelingsaftaleLyder det som dig? Så send din motiverede ansøgning samt CV og bliv en del af vores team, hvor service og smil er en del af menuen!Det er vigtigt, at du ansøger via vores rekrutteringssystem på ansøg-knappen nederst. Annoncen er aktiv til og med den 26. november 2025, men ansøgninger behandles løbende. Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Kundeservicechef Randi Weng på 6021 4189.
Ansøg Del i dit netværk Frist: Kontaktperson: Randi Bakhauge Weng Kundeservicechef Jobområde: Kundeservice Stillingstype: Fuldtid DET DANSKE MADHUS Telefon: +45 7070 2646 CVR: 27385354 kundeservice@ddm.dk Powered by Emply