Bookingmedarbejder

Arbejdsplads: Høje Taastrup, Danmark

Er du træt af de samme gamle receptionsjobs? Vil du være en del af en moderne og ambitiøs hotelvirksomhed i vækst? Så har vi måske jobbet til dig.

Vi søger en dygtig bookingmedarbejder, som vil blive en del af vores team. I rollen skal du hjælpe hotelpersonalet med at besvare telefonopkald og e-mails, håndtere bookinger og bidrage til en god gæsteoplevelse på tværs af vores hoteller.

Hos CIC Hospitality arbejder vi løbende med nye teknologiske løsninger og smartere måder at møde gæsterne på. Derfor kan der på sigt også blive mulighed for at arbejde med nye former for digital gæstekommunikation, men din vigtigste opgave vil være at levere god service og støtte driften i det daglige.

Vi leder efter en, der efterlever vores værdier: Caring, Inspiring og Creative.

Vi er ikke et typisk hotelselskab. Vi ønsker, at vores gæster skal føle sig godt taget imod, og at vores medarbejdere oplever et stærkt fællesskab. Derfor lægger vi vægt på arbejdsglæde, samarbejde og et inkluderende arbejdsmiljø. Hvis du har lyst til at være en del af en virksomhed i udvikling og trives i en rolle med service, tempo og variation, vil vi meget gerne høre fra dig.

Din arbejdsplads bliver i Høje Taastrup, sammen med dygtige og engagerede kolleger. I opstartsfasen må der dog forventes lidt rejseaktivitet for at lære vores hoteller og medarbejdere godt at kende.

Du skal desuden være indstillet på skiftende arbejdstider, da bemandingen tilpasses efterspørgslen ude på hotellerne.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Besvare telefoner og e-mails for hotellerne i CIC-porteføljen
• Håndtere individuelle bookinger og gruppebookinger
• Yde støtte til gæster og hoteller gennem professionel og serviceorienteret kommunikation
• Bidrage til gode rutiner og effektiv håndtering af henvendelser
• Arbejde aften og weekend

• Du har gerne kendskab til hotelbranchen og dens systemer
• Det er en stor fordel, hvis du tidligere har arbejdet i kundeservice og/eller med booking
• Du brænder for service
• Du er engageret og ansvarsbevidst
• Du trives i en hverdag med højt tempo og mange kontaktflader
• Du taler og skriver dansk eller svensk

• En unik mulighed for at blive en del af en ung og spændende hotelvirksomhed med ambitiøse vækstmål
• En spændende karrierevej i hotelbranchen
• Konkurrencedygtig løn og gode vilkår
• Mulighed for at arbejde med og samarbejde med nogle af de største hoteloperatører i Norden
• Medarbejderfordele inden for vores brands
• Deltagelse i sociale arrangementer og hotelåbninger

For den rette kandidat vil der være gode udviklingsmuligheder. Interviews afholdes løbende, og stillingen kan blive besat, før ansøgningsfristen udløber.

CIC Hospitality værdsætter mangfoldighed og opfordrer kvalificerede kandidater til at søge uanset alder, køn, funktionsevne, nationalitet eller etnisk baggrund.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.