Kundeservicemedarbejder til eksport – med sprogkompetencer i hollandsk og/eller tysk
Hos Nordahl Andersen søger vi en ny kollega til kundeservice i vores eksportafdeling.
Vi samarbejder tæt på tværs af salgsagenter, lager og transport, og du bliver en vigtig del af den daglige dialog med vores internationale kunder.
Vores primære behov er en kollega, der kan kommunikere på hollandsk. Hvis du i stedet taler tysk, er det også meget relevant – og behersker du begge sprog, er det naturligvis en fordel.
Dine primære opgaver- Kundekontakt via mail og telefon – primært på hollandsk eller tysk samt engelsk
- Håndtering af kundeordrer og opfølgning på henvendelser
- Koordinering med salgsagenter og interne afdelinger
- Dialog med transportører og klargøring af forsendelser
- Administrative opgaver og løbende opfølgning i systemerne
Din profil
Fagligt- Du taler og skriver hollandsk eller tysk og behersker engelsk
- Erfaring fra kundeservice eller lignende er en fordel
- Du er fortrolig med IT og har nemt ved at sætte dig ind i nye systemer
- Du er serviceminded og skaber tillid i dialogen med kunder
- Du arbejder struktureret og følger dine opgaver til dørs
- Du prioriterer dine opgaver og sikrer overblik i hverdagen
- Du bidrager aktivt til samarbejdet i afdelingen
Hverdagen hos os
Du bliver en del af et mindre team, hvor samarbejdet er tæt, og hvor man hjælper hinanden i det daglige. Hos Nordahl Andersen har vi alle funktioner samlet under ét tag, hvilket giver korte beslutningsveje og en effektiv hverdag.
Vi tilbyder- En fast fuldtidsstilling
- Et uformelt arbejdsmiljø med gode kolleger
- Grundig oplæring i systemer og arbejdsgange
- Mulighed for udvikling i takt med rollen
Praktisk
Arbejdssted: HorsensArbejdstid: Fuldtid
Ansøgning
Send din ansøgning hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler og ansætter, når den rette kandidat er fundet.
Om Nordahl Andersen
Smykkehuset Nordahl Andersen er et House of brands og er en unik succeshistorie med en rank vækstkurve. Nøglen til denne udvikling bygger på tæt dialog med kunder, kapacitet og vilje til at få tingene gjort, stærk innovationskraft og hurtig omsætning fra idé til praksis.
Rødderne går tilbage til 1984, hvor Niels Ove Andersen grundlagde virksomheden. I mange år kørte han selv rundt til alle landets guldsmede for at præsentere sit sortiment af smykker. Med generationsskiftet i 2007 blev der sat fart på udviklingen, og Nordahl Andersen ejes og drives i dag af Michael og Lisbeth Nordahl Andersen.
Virksomheden beskæftiger cirka 40 medarbejdere og arbejder med op mod 15 agenter på internationale markeder. Alle gør en indsats for, at kunder og samarbejdspartnere får professionel og hjælpsom kundeservice – samt at vi hele tiden udvikler os.
Hovedkontoret ligger i Horsens, og siden 2025 omfatter virksomheden også en afdeling i Bremen. Organisationen omsætter hurtigt idéer til praksis og udvikler nye koncepter og brands, der understøttes samlet på tværs af produktudvikling, marketing, salg og support.
Væksten er et resultat af stærke relationer og tæt dialog gennem mange år. Med gensidig tillid som fundament prioriteres samarbejdet med forhandlere og leverandører højt – og alle stræber efter at være en stabil, pålidelig og langsigtet samarbejdspartner.
Nordahl Andersens brands
Nordahl Andersen rummer en bred portefølje af brands i vækst. Siden 2015 har brandet Joanli Nor skabt smykker til kvinder, der elsker feminine og tidløse designs, mens SON of NOA efterhånden er blevet et veletableret brand inden for herresmykker i primært stål, sten og læder.
I den mere klassiske ende af sortimentet er Siersbøl at finde – et brand med rødder tilbage til 1945 – som omfatter klassiske sølvsmykker såvel som fine brillantringe og meget mere. Siersbøl omfatter også Siersbøl Wedding, der tilbyder et bredt udvalg af vielsesringe samt Siersbøl Luxury med lab grown diamanter som bærende element.
Porteføljen rummer også internationale brands, som tilfører nye udtryk og stilarter. I 2022 blev den udvidet med tyske Heide Heinzendorff, der er kendt for sit unikke systemkoncept af primært øreringe med farveglæde og utallige kombinationsmuligheder.Senest er tyske bastian inverun kommet til – et brand, der byder på eksklusive og karakterfulde designsmykker i både sølv og guld og omfatter serier, der er skabt i samarbejde med navngivne designere.
Derudover favner Nordahl Andersen også en helt særlig kategori uden for smykkeuniverset: den unikke og klassiske julepynt, skabt med udgangspunkt i H.C. Andersens originale papirklip.
Endelig kan du hos Noa Kids Jewellery finde børnesmykker i sterlingsølv og guld – samt klassiske barnedåbsgaver fra Noa Kids såsom sparebøsser, dåbsrør, bestiksæt og bordflag.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.